Mietbedingungen Mighty Campers Australien

Gültigkeit

Diese Mietbedingungen gelten für folgende Fahrzeuge:

bei Anmietung zwischen 01.04.2025 und 31.03.2026.

Einleitung

Die eingeschlossenen Leistungen entnehmen Sie bitte dem Angebot. Wir berücksichtigen in unserem Angebot verfügbare Sonderangebote (z.B. Frühbucher, Langzeit etc.). Informationen zur Umbuchung/Stornierung einer Buchung finden Sie nach der Aufstellung der Leistungen im Angebot. Bitte beachten Sie die dort genannten zusätzlichen Hinweise.

Versicherung

Eine Haftpflichtversicherung mit einer Haftungssumme von AUD 20 Mio. ist in allen Paketen eingeschlossen.

Standard: In allen Buchungsoptionen ist eine Basisversicherung (Haftpflicht- und Kaskoversicherung) mit einer Selbstbeteiligung in Höhe von AU$ 3.500 beim Highball und Double Down und AU$ 5.000,- beim Deuce, Deuce Plus, Double Up und BigSix eingeschlossen, die Personenschäden, Schäden am eigenen Fahrzeug und bei Unfällen mit Dritten (Fahrzeug-, Sach- und Personenschäden) versichert. Vor Ort können Sie die Eigenbeteiligung durch Zahlung einer Zusatzversicherung reduzieren. Die Prämien dafür finden Sie in unserem Angebot.

SBAV: Diese beinhaltet zusätzlich die Selstbehaltausschlussversicherung der HanseMerkur, welche Ihnen die Eigenbeteiligung bei versicherten Schäden bis zu EUR 4000,- später rückerstattet. Alle Informationen zu dieser Versicherung erhalten Sie mit dem Reisevorschlag oder finden Sie auf unserer Homepage.

Premium: Hier ist eine Versicherung (Haftpflicht- und Kaskoversicherung) ohne Selbstbeteiligung über den Vermieter direkt eingeschlossen. Sie versichert Personenschäden, Schäden am eigenen Fahrzeug und bei Unfällen mit Dritten (Fahrzeug-, Sach- und Personenschäden). Zusätzlich sind Schäden an der Windschutzscheibe, Reifenschäden, Schäden durch Umkippen oder Überschlagen des Fahrzeugs ohne Fremdeinwirkung, Markise sowie Schäden an Dach und Unterboden versichert.

Folgende Zusatzversicherungen können Sie vor Ort optional hinzubuchen:
 

Extended Roadside Assistance: Diese beinhaltet Fremdstarthilfe, Reifenwechsel, Öffnen des Fahrzeugs bei Aussperrung, Lieferung von bis zu 20 Liter Benzin im Notfall mit Anfahrtspauschale bis max. AUD 150,-, (Nicht mechanische Probleme sind nicht abgedeckt, und die Gäste können aufgefordert werden, das Wohnmobil zu einer Reparaturwerkstatt zu bringen). Die Kosten finden Sie in dem Angebot aufgeführt.

Windscreen and Tyre Protection Plus Extended Roadside Assistance: Diese beinhaltet zusätzlich zu den Leistungen der "Extended Roadside Assistance" die Kosten für einen Schaden an der Windschutzscheibe sowie zwei Reifenschäden.

Versicherungsausschlüsse: Ausgeschlossen aus jeder Versicherung sind: Schäden aufgrund von Wassereinwirkungen (z.B. Durchqueren von Flüssen); Schäden am Dach und Unterboden (versichert in Premium, ausgenommen Allradfahrzeuge); Schäden durch Überschlagen/Umkippen des Fahrzeugs ohne Fremdeinwirkung durch ein anderes Fahrzeug (versichert in Premium); grob fahrlässig herbeigeführte Schäden (z.B. Fahren unter Alkoholeinfluss, Fahren auf nicht erlaubten Straßen, Verstoß gegen Verkehrsvorschriften, durch Sitzen oder Stehen auf Dach- oder Motorhaube, Fahren ohne gültigen Führerschein, Fahren durch nicht im Mietvertrag angegebenen Fahrer); Schäden durch falsche Betankung (Biodiesel nicht erlaub); Schäden an Reifen und Windschutzscheibe (versichert in Premium); Schäden durch "Festfahren" im unwegsamen Gelände inkl. Abschlepp- und Bergungskosten; Kosten für verlorene, gestohlene oder im Fahrzeug eingesperrte Fahrzeugschlüssel; Schäden aufgrund der unsachgemäßen Benutzung von Schneeketten; Verlust oder Schäden an Privatgegenständen; Schäden durch Überladen des Fahrzeuges; Schäden verursacht durch Haustiere; Schäden, die durch Missachtung der Vermittlungsbedingungen und Mietkonditionen entstehen; Schäden durch grob fahrlässiges Handeln, Trunkenheit am Steuer oder Bewusstseinsstörungen durch Medikamente oder Drogen.

Für Reisegepäck besteht kein Versicherungsschutz. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung ist empfehlenswert.

Pannenhilfe / Reparaturen: Trotz regelmäßigen Qualitätskontrollen können Schäden auftreten und Reparaturen erforderlich werden. Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!), sind Sie verpflichtet, innerhalb von 24 Stunden den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür einen gebührenfreien Telefonservice an. Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung. Kleine Reparaturen und notwendige Auslagen bis zu AUD 100,- können ohne Genehmigung des Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe erstattet. Bei Reparaturen über AUD 100,- muss vom Vermieter eine Genehmigung erteilt werden. Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar. Wichtig: Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung!

Beachten Sie unbedingt die Informationen des Vermieters und/oder der Selbstbehaltsausschluss - Versicherung, wie Sie sich im Falle eines Schadens zu verhalten haben.

Kaution

Bei Fahrzeugübernahme ist eine Kaution per Kreditkarte zu hinterlegen (akzeptiert werden VISA / Mastercard Debit- sowie Kreditkarte oder American Express Kreditkarte). Prepaid-Kreditkarten werden nicht akzeptiert. Der Kreditkarteninhaber muss bei der Fahrzeugübernahme anwesend sein und ist für alle Schäden am Fahrzeug verantwortlich. Die Höhe der Kaution ist abhängig vom gewählten Versicherungspaket.

In der Buchungsoption Standard und bei Abschluss der SBAV Zusatzversicherung beträgt die Kaution AUD 3.500,- (Highball und Double Down) bzw. AUD 5.000,- ( Deuce, Deuce Plus, Big Six und Double Up). Der Betrag wird bei Fahrzeugübernahme von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Auf eine ausreichende Deckung ist zu achten! Bedingt durch Kursschwankungen zwischen dem Tag der Abbuchung und Gutschrift kann sich eine Betragsdifferenz ergeben, die nicht zurückerstattet wird. Bitte beachten Sie, dass nur bei Nutzung einer VISA oder Mastercard auch die auf die Kaution anfallenden Kreditkartengebühren wieder zurückerstattet werden.

Im Premium bzw. bei Abschluss der Zusatzversicherung vor Ort wird lediglich eine Autorisierung der Kreditkarte vorgenommen.

Selbstbehalt

Die Selbstbeteiligung ist unabhängig von der Schuldfrage und wird dem Vermieter vom Mieter geschuldet. Der Selbstbeteiligung gilt pro Schadensfall und wird für jeden Schaden separat berechnet. Tritt ein weiterer Schadensfall auf, wird eine erneute Kaution in der angegebenen Höhe fällig. Die Selbstbeteiligung wird erstattet, wenn der Vermieter die Kosten von Dritten ersetzt bekommt. Dies kann jedoch manchmal einige Jahre in Anspruch nehmen.
In Australien besteht keine obligatorische Haftpflichtversicherung. Kommt es zu einem Unfall mit unversicherten Kraftfahrern oder zu einer Unfallflucht, haftet der Mieter immer in der Höhe der Selbstbeteiligung.

Freikilometer / -meilen

In allen Buchungsoptionen sind unbegrenzte Freikilometer eingeschlossen.

Einwegmieten

Einwegmietgebühren (Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs an verschiedenen Orten) werden vor Ort berechnet und werden in unserer Preisliste und dem Angebot genannt.

Kinder

Baby- bzw. Kindersitze sind in Australien für Kinder gesetzlich vorgeschrieben. Es ist nicht erlaubt, deutsche Kindersitze in Fahrzeugen anzubringen, die nicht über die entsprechende Verankerungsmöglichkeit verfügen. Genaue Details, ob und wie viele Kindersitze im jeweiligen Fahrzeug befestigt werden können, finden Sie bei der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung. Die Mietkosten entnehmen Sie der Preisliste (zahlbar vor Ort bzw. bei der Option Premium inklusive). Die Sitze müssen im Voraus reserviert werden. Bitte teilen Sie uns bei Buchung unbedingt das Alter und Gewicht Ihrer Kinder mit, falls Sie einen solchen Sitz benötigen.

Fahrer

Das Mindestalter beträgt 21 Jahre bzw. 18 Jahre bei den Modellen Highball und Double Down.

Nationaler Führerschein (Klasse 3 oder EU-Führerschein Klasse B) in Verbindung mit einem internationalem Führerschein ist erforderlich. Alle Fahrer müssen seit mindestens 2 Jahren im Besitz des Führerscheins sein (ausgenommen Kategorien Highball und Double Down). Der Führerschein muss für die gesamte Mietdauer gültig haben. Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen Führerschein, eine Kreditkarte und Ihren Pass sowie den Voucher.

Zusatzfahrer Zusatzfahrer können vor Ort gegen Gebühr hinzu gebucht werden. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren sollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden.

Kombinationsmieten

Mehrfachmieten können kumuliert werden, um dadurch in den Genuss einer günstigeren Langzeitermäßigung zu kommen. Auf Anfrage gültig für alle Marken der THL Gruppe.
Bei mehreren Anmietungen gilt zwar die günstigere Langzeitermäßigung für den gesamten Mietpreis, - die Einweggebühr ist jedoch für jede einzelne Miete separat zu bezahlen.

Preisberechnung

Der Mietpreis wird pro Kalendertag berechnet, das heißt der Tag der Übernahme und der Tag der Abgabe zählen jeweils als voller Tag, ungeachtet der Zeit, zu der das Fahrzeug während der Öffnungszeiten übernommen oder zurückgegeben wird.
Für die Preisberechnung ist ausschlaggebend, welche Flex-Rate zum Buchungszeitpunkt gilt. Die am Anmiettag gültige Flexrate bestimmt den Preis für die ersten 7 Tage Ihrer Wohnmobilbuchung. Bei längeren Anmietungen wird für alle zusätzlichen Tage ab dem 8. Tag die neue Flexrate berechnet, die bei Anmietung an diesem Tag gültig wäre. Welche Flex-Rate für das von Ihnen gewünschte Modell gerade gültig ist, erfahren Sie, indem Sie eine Berechnung für die gewünschte Mietdauer anstellen. Die Flex-Rate richtet sich nach Angebot und Nachfrage und wird jeweils am Wochenende neu festgelegt.
WICHTIG bei Flexraten:
Jegliche Umbuchungen müssen beim Vermieter angefragt werden! Dabei kann es zu einer Neuberechnung der Flex-Rate und damit Änderung des Reisepreises kommen. Das gilt auch für Namensänderungen!
Ausnahmen:
bei einer Verlängerung der Miete, bei unveränderter An- und Abgabestation und gleichbleibendem Übernahmetag bleibt die ursprüngliche Flex-Rate bestehen.
Als Umbuchung werden die folgenden Änderungen betrachtet:
Datumsänderung der Fahrzeugübernahme oder Rückgabe 
Wechsel des Anmiet- oder Abgabeortes
Wechsel des Fahrzeugtyps und Namensänderung

Fahrtgebiete

Camper und Wohnmobile dürfen nur auf geteerten Straßen gefahren werden. Bei Nichtbeachtung erlischt der Versicherungsschutz. Ausnahmen sind Zufahrten zu anerkannten Campingplätzen, die nicht länger als 12km sind.

Inseln, welche über Fähren erreicht werden können, dürfen dürfen auf befestigten Straßen befahren werden, solange vorab eine Genehmigung des Vermieters erteilt wurde. Generell nicht erlaubt sind ungeteerte Straßen, die länger als 12 km sind, alle Skizufahrtsstraßen von Juni bis September, alle Strände, Old Gunbarrel Hwy, Great Central Road.

Folgende Strecken müssen vorab genehmigt werden bzw. sind nicht erlaubt:

Queensland: Genehmigung erforderlich: Nördlich von Laura/Cooktown, North Stradbroke Island und Magnetic Island
Nicht erlaubt: Fraser Island, Moreton Island, Cape York von Dezember bis Mai, Old Telegraph Track Richtung Cape York

South Australia: Genehmigung erforderlich: Kangaroo Island

Tasmanien: Genehmigung erforderlich: Bruny Island

Western Australia: Nicht erlaubt: Canning Stock Route, Nanutarra Road (nicht asphaltierte Abkürzung nach Tom Price), Karijini National Park (nicht asphaltierte Straßenabschnitte)

Northern Territory: Nicht erlaubt: Lost City in Litchfield Park, Boggy Hole (Finke Gorge National Park), Ghan Heritage Road (von Titjikala bis Finke), Gunlom Area, Gubara, Shady Camp, Old Jim Jim Road, Jim Jim Falls, Twin Falls, Mereenie Loop Road (nicht asphaltierte Straßenabschnitte), Ernst Giles Road, Old South Road

Fahrten auf nicht erlaubte Straßen bzw. in nicht erlaubte Gegenden sind verboten, Zuwiderhandlungen erfolgen auf eigenes Risiko, alle Kosten bei Schäden, für Rückholung oder das Abschleppen des Fahrzeugs, infolge einer Autopanne oder eines Verkehrsunfalls trägt der Mieter und sind durch keine Versicherung gedeckt.

Der Vermieter behält sich das Recht vor, wenn es die Straßen-, oder Wetterverhältnisse erfordern, Einschränkungen bestimmter Fahrstrecken und/oder Regionen vorzunehmen.

Steuer

Die örtlichen Steuern (GST) in Höhe von 10% sind auf alle in Euro bezahlten Leistungen in den Preisen inklusive.
Für alle vor Ort in AUD zu bezahlenden Beträge, die innerhalb dieser Mietbedingungen genannt werden, sind diese Steuern ebenfalls bereits enthalten.

Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs

Fahrzeugübernahme Diese erfolgt an der gebuchten Station während der Öffnungszeiten, spätestens bis 15.00 Uhr.
Das Fahrzeug muss zur vereinbarten Uhrzeit abgeholt und auch wieder abgegeben werden. Um die Fahrzeugübernahme so schnell, sicher und einfach wie möglich zu gestalten, ist es verpflichtend vor Anmietung einen Online Check- In auszufüllen (detaillierte Infos erhalten Sie mit den Reiseunterlagen). So können Sie sich zu Hause in Ruhe die Mietbedingungen durchlesen sowie Demonstrations-Videos anschauen und sich mit den Fahrzeugen vertraut machen. Anhand des Online Check- Ins wird der Mietvertrag vorbereitet und liegt beim Vermieter bereits vor, wenn Sie an der Mietstation eintreffen und Sie sparen kostbare Urlaubszeit.

Fahrzeugrückgabe Diese erfolgt an der gebuchten Station während der Öffnungszeiten. Das Fahrzeug muss zur vereinbarten Uhrzeit abgegeben werden. Wenn das Fahrzeug frühzeitig zurückgegeben wird, ist keine Erstattung möglich.
Verspätete Rückgaben bzw. nicht genehmigte Verlängerungen der Mietdauer ziehen Gebühren nach sich. Verlängerungen der Miete sowie Änderungen des Rückgabeortes nach Fahrzeugübernahme sind nur nach Genehmigung des Vermieters möglich, welche mit Gebühren verbunden sind.
Wenn das Fahrzeug mit Schäden am Fahrzeug selbst oder nicht in sauberem Zustand zurückgegeben wird und Toilette und Abwassertank nicht geleert sowie Gas und Treibstoff aufgefüllt sind, berechnet der Vermieter entsprechende Gebühren und Zusatzkosten.

Transfers Die Kosten für die Transfers sind nicht im Preis inklusive (in Eigenregie).

Allgemeine Informationen

Modellgarantie Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen, behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Dadurch entstandene Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Größenangaben sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden.

Fahrzeugausstattung Diese ist im Preis enthalten und besteht aus: Persönliche Campingausstattung (1 Schlafdecke, 1 Kissen, 1 Kissenbezug, 1 Bettlaken, 1 Handtuch pro Person) und Küchen- Campingausstattung: Besteck und Geschirr, Flaschen- und Dosenöffner, Kochutensilien, Plastikbehälter, Pfanne, Kochtöpfe, Wasserkessel, Schüssel, Toaster, Geschirrtuch, Wäscheleine und -klammern, Handfeger und Kehrschaufel, Eimer, Besen Streichhölzer, Kleiderbügel und Feuerlöscher.
Bei der Buchungsoption Premium ist jedes Fahrzeug mit einem Campingtisch und einem Campingstuhl pro Person ausgestattet.

Erste-Hilfe-Set Ein Erste-Hilfe-Set ist im Fahrzeug vorhanden. Falls das Siegel geöffnet und das Set benutzt wird, wird es Eigentum des Mieters und es wird dafür bei Fahrzeugabgabe eine Gebühr berechnet.

Propangas Bei Übernahme kann gegen eine Gebühr eine Gasflasche erworben werden. Die Gasflasche kann leer zurückgegeben werden.

Reinigungsgebühren: Sollte das Fahrzeug mit verschmutzten Innenraum zurückgegeben werden, fällt eine Reinigungsgebühr an. Auch Abwassertank und Toilette (wo vorhanden) müssen entleert werden, ansonsten wird dafür eine Gebühr berechnet.

Strafzettel, Bearbeitungsgebühren: Bei eventuellen Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten plus eine Gebühr von AUD 75,- nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten.

Mautgebühr: Für einige Highways und Straßen in Australien werden Mautgebühren erhoben. Diese Mautstraßen befinden sich in den drei großen Ballungsräumen Sydney, Brisbane und Melbourne. Große hellblaue Schilder mit gelber Schrift weisen auf kommende “Toll Roads“ hin.
Die Fahrzeuge sind seit dem 01.08.2024 für die automatische Mautabrechnung registriert. Die Kosten werden über den Vermieter abgerechnet und circa 7-10 Tage später von der Kreditkarte des Kunden abgebucht. Es entstehen neben den Mautgebühren keine weiteren Bearbeitungsgebühren.

Pannenhilfe, Reparaturen Trotz regelmäßigen Qualitätskontrollen können Schäden auftreten und Reparaturen erforderlich werden. Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür einen gebührenfreien Telefonservice an. Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung. Kleine Reparaturen und notwendige Auslagen bis zu AUD 100,- können ohne Genehmigung des Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe erstattet. Bei Reparaturen über AUD 100,- muss vom Vermieter eine Genehmigung erteilt werden. Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar!
Wichtig: Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung.

Warnsystem: Um die Sicherheit zu erhöhen, sind die Fahrzeuge mit einem Warnsystem ausgestattet. Dieses beinhaltet unter anderem: Warnungen bei Geschwindigkeitsüberschreitungen (Maximalgeschwindigkeit 110km/h); Warnungen beim Befahren nicht erlaubter Straßen.
Bei Nichtbeachtung der Warnungen erlischt der Versicherungsschutz.

Kreditkartengebühren: Für alle Beträge, die vor Ort beim Vermieter mit Kreditkarte bezahlt werden, fällt eine Gebühr an: VISA/Mastercard Debitkarte: 1,9%, VISA/Mastercard Kreditkarte: 2,8%.

Mautgebühren Für einige Highways und Straßen in Australien werden Mautgebühren erhoben. Diese Mautstraßen befinden sich in den drei großen Ballungsräumen Sydney, Brisbane und Melbourne. Große hellblaue Schilder mit gelber Schrift weisen auf kommende “Toll Roads“ hin. Die Bezahlung der Gebühren liegt in der Verantwortung des Mieters. Dies kann in einigen Fällen bar (entsprechend Kleingeld bereithalten) oder per Kreditkare an Kassen vor Ort bezahlt werden. Die Gebühren für bestimmte Straßen können nur auf elektronischem Wege bezahlt werden.

Haustiere sind erlaubt. Hierfür berechnet der Vermieter eine Gebühr in Höhe von AUD 315,- (ausgenommen bei Blindenhunden). Sollte das Fahrzeug aufgrund Verschmutzung gereinigt werden müssen, fällt eine Gebühr an.

zubuchbare Extras:  
Refuelling Pack: beinhaltet 1. Tankfüllung und 1. Gasfüllung
Cleaning Pack (Rückgabe in Darwin, Alice Springs, Broome und Hobart) : beinhaltet die Innenreinigung
Cleaning Pack (Rückgabe in Adelaide, Brisbane, Cairns, Melbourne, Perth und Sydney): beinhaltet die Leerung der Abwassertanks sowie der Toilette sowie die Innenreinigung

Gültigkeit

Diese Mietbedingungen gelten für folgende Fahrzeuge:

bei Anmietung zwischen 01.04.2026 und 31.12.2032.

Einleitung

Die eingeschlossenen Leistungen entnehmen Sie bitte dem Angebot. Wir berücksichtigen in unserem Angebot verfügbare Sonderangebote (z.B. Frühbucher, Langzeit etc.). Informationen zur Umbuchung/Stornierung einer Buchung finden Sie nach der Aufstellung der Leistungen im Angebot. Bitte beachten Sie die dort genannten zusätzlichen Hinweise.

Wichtiger Hinweis: Alle aufgeführten Bestimmungen wurden nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammengestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen.

Versicherung

Bei der Anmietung Ihres Campers stehen Ihnen zwei verschiedene Absicherungsvarianten zur Verfügung, um Ihr finanzielles Risiko im Schadensfall optimal zu steuern:

Standard: In sämtlichen Buchungen ist eine Basiskaskoversicherung (inkl. Haftpflicht) enthalten. Hierbei verbleibt eine Selbstbeteiligung, die pro Schadensereignis fällig wird. Die Höhe richtet sich nach der Fahrzeugkategorie:

  • AUD 3.500,–: Für die Modelle Highball und Double Down.
  • AUD 5.000,–: Für alle anderen Mighty-Modelle (z. B. Deuce, Double Up, Duo, Big Six).

Wichtige Einschlüsse (Standard-Option): Bereits in dieser Basis-Option sind Schäden am Dachaufbau und Unterboden sowie Schäden durch Fahrzeugüberschlag ohne gegnerische Beteiligung (Single Vehicle Rollover) im Rahmen der vereinbarten Selbstbeteiligung abgesichert.

Wichtige Einschränkungen (Standard-Option): In dieser Option sind Schäden an der Front- und Rückseite, den Seitenwänden sowie der Markise nicht abgedeckt. Ebenfalls sind Abschlepp- und Bergungskosten vom Mieter zu tragen. Zudem besteht kein Schutz für Schäden an der Windschutzscheibe oder den Reifen.

Premium: Dieses Rundum-Sorglos-Paket reduziert Ihre Selbstbeteiligung gegenüber dem Vermieter auf AUD 0. Es deckt Personen- und Sachschäden am eigenen Fahrzeug sowie gegenüber Dritten umfassend ab.

Erweiterter Leistungsumfang: Zusätzlich zu den Leistungen der Standard-Option sind im Premium-Paket folgende Kosten vollständig (ohne Eigenbeteiligung) versichert:

  • Karosserie & Markise: Schäden an der Front, dem Heck, den Seitenwänden und der Markise.
  • Abschlepp- und Bergungskosten: Sämtliche Kosten für das Abschleppen oder Bergen nach einem Unfall (sofern die Fahrtbeschränkungen eingehalten wurden).
  • Windschutzscheibe: 1x kompletter Austausch oder bis zu 3 Steinschlag-Reparaturen.
  • Reifenschäden: Ersatz von bis zu 2 Reifen.

Zusatzleistungen: Im Premium-Paket sind zudem folgende Leistungen bereits enthalten:

  • Zusatzfahrer: Gebühren für alle angemeldeten Zusatzfahrer.
  • Wäschetausch: Einmaliger Tausch von Bettwäsche und Handtüchern während der Miete in jeder thl-Filiale.
  • Erweiterte Pannenhilfe: Hilfe bei nicht-mechanischen Problemen (z. B. Starthilfe, Kraftstofflieferung oder Hilfe bei Aussperrung).
  • Reinigungspaket: Beinhaltet die Endreinigung (innen/außen) sowie die Entleerung von Toilette und Abwassertank bei Rückgabe.
  • Camping-Equipment: Bereitstellung eines Campingtisches und der entsprechenden Anzahl an Campingstühlen.
  • Kindersitze: Bereitstellung von Kindersitzen oder Sitzerhöhungen (bei vorheriger Anfrage).

Optionale Zusatzleistungen (sofern nicht im Premium-Paket enthalten) Sollten Sie sich gegen das Premium-Paket entscheiden, können Sie folgende Leistungen einzeln ergänzen:

  • Erweiterte Pannenhilfe: Deckt Kosten bis zu AUD 500,- für Einsätze bei mechanischen Defekten, Starthilfe, Reifenwechsel (mit dem fahrzeugeigenen Reserverad), Kraftstofflieferung (bis 20 Liter) oder Hilfe bei Aussperrung ab. Unfallbedingte Schäden sind hierbei nicht eingeschlossen. Sollte eine Reparatur vor Ort nicht möglich sein, muss der Camper ggf. eigenständig in eine Werkstatt überführt werden. Kosten: AUD 8,00 pro Tag.
  • Zusatzversicherung 1 Windschutzscheibe & 2 Reifen: Beinhaltet den einmaligen Austausch der Windschutzscheibe (oder 3 Reparaturen) sowie den Ersatz von bis zu 2 Reifen. Eventuelle Anfahrts- oder Liefergebühren sind nicht Teil dieser Deckung. Kosten: AUD 15,00 pro Tag.

 Versicherungsausschlüsse: Ausgeschlossen aus jeder Versicherung sind:

  • Fahrgebietsverletzungen: Fahren auf nicht erlaubten Straßen (z. B. Strände, Canning Stock Route) oder das Befahren genehmigungspflichtiger Tracks ohne vorherige Erlaubnis des Vermieters.
  • Wassereinwirkung: Schäden durch Eintauchen in Wasser, Salzwasserschäden sowie das Durchqueren von Flüssen, Bächen oder Flutgebieten.
  • Festfahren (Bogged RV): Sämtliche Kosten für Bergung und Abschleppen, wenn sich das Fahrzeug im unwegsamen Gelände (z. B. im Sand oder Schlamm) festgefahren hat, ohne dass ein mechanischer Defekt am Fahrzeug vorliegt.
  • Grobe Fahrlässigkeit: Schäden durch Fahren unter Alkohol-, Medikamenten- oder Drogeneinfluss, grobe Verkehrsverstöße oder durch nicht im Mietvertrag eingetragene Fahrer.
  • Eingriffe am Fahrzeug: Schäden durch Sitzen oder Stehen auf dem Dach oder der Motorhaube sowie Schäden durch unsachgemäße Verwendung von Schneeketten.
  • Falsche Betankung: Schäden durch falschen Kraftstoff (z. B. AdBlue- oder Biodiesel-Verwechslung).

Schadensmeldungen: Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten sind Sie verpflichtet, unverzüglich während der Geschäftszeiten, oder ansonsten innerhalb von 24 Stunden nach Schadenereignis den Vermieter zu benachrichtigen. Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung.

Beachten Sie unbedingt die Informationen des Vermieters und/oder der Selbstbehaltsausschluss - Versicherung, wie Sie sich im Falle eines Schadens zu verhalten haben.

Kaution

Bei Fahrzeugübernahme ist eine Kaution per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) oder Debit-Karte (Visa, Mastercard) zu hinterlegen. Prepaid-Kreditkarten werden nicht akzeptiert. Der Kreditkarteninhaber muss bei der Übernahme persönlich anwesend sein und den Mietvertrag unterzeichnen. Die Höhe der Kaution ist von der gewählten Versicherungsoption abhängig:

  • Standard: Die Kaution in Höhe von AUD 3.500,– (für Highball und Double Down) bzw. AUD 5.000,– (für Deuce, Deuce Plus, Double Up und Big Six) wird bei Fahrzeugübernahme von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Bitte achten Sie auf eine ausreichende Deckung. Währungsdifferenzen durch Kursschwankungen zwischen dem Tag der Abbuchung und der Gutschrift werden vom Vermieter nicht erstattet.
  • Premium: Bei dieser Option wird lediglich eine Autorisierung (Kreditkartenkopie) vorgenommen; es findet keine Abbuchung eines Kautionsbetrages statt.
  • Kreditkartengebühren: Auf alle Zahlungen und die Kaution fallen Gebühren an: Visa/Mastercard Debit 2%, Visa/Mastercard Credit 3,1% und Amex 2,9%. Bei der Standard-Kaution werden diese Gebühren nur bei Nutzung einer Visa oder Mastercard zurückerstattet, sofern das Fahrzeug unbeschädigt zurückgegeben wird. Die Bearbeitung der Rückerstattung kann bis zu 14 Werktage dauern

Selbstbehalt

Die Selbstbeteiligung ist unabhängig von der Schuldfrage und wird dem Vermieter vom Mieter geschuldet. Der Selbstbeteiligung gilt pro Schadensfall und wird für jeden Schaden separat berechnet. Tritt ein weiterer Schadensfall auf, wird eine erneute Kaution in der angegebenen Höhe fällig. Die Selbstbeteiligung wird erstattet, wenn der Vermieter die Kosten von Dritten ersetzt bekommt. Dies kann jedoch manchmal einige Jahre in Anspruch nehmen.

In Australien besteht keine obligatorische Haftpflichtversicherung. Kommt es zu einem Unfall mit unversicherten Kraftfahrern oder zu einer Unfallflucht, haftet der Mieter immer in der Höhe der Selbstbeteiligung.

Freikilometer / -meilen

In allen verfügbaren Buchungsoptionen sind unbegrenzte Freikilometer bereits im Mietpreis eingeschlossen. Sie können Ihre Route somit ohne zusätzliche Kilometerbeschränkungen planen.

Einwegmieten

Einwegmieten (Fahrzeugübernahme am Ort „A“ und Rückgabe am Ort „B“) sind zwischen allen Stationen möglich. Hierfür fallen eine Einweggebühr sowie marken- und routenabhängige Mindestmietdauern an.

Die Gebühren für Einwegmieten betragen:

  • AUD 200,- bei Mieten zwischen den Stationen Adelaide, Brisbane, Cairns, Hobart, Melbourne und Sydney.
  • AUD 300,- bei Mieten, die in Darwin, Perth, Broome oder Alice Springs beginnen oder dort enden.

Mindestmietdauer: Die Mindestmietdauer für Einwegmieten variiert je nach Strecke und Saison zwischen 7 und 28 Tagen. Besonders in der Hauptsaison (Juli bis November) gelten für Fahrten in den Norden (z. B. nach Broome oder Darwin) erhöhte Mindestmietzeiten von 15 bis 21 Tagen. Die exakte Mindestdauer für Ihre Route wird Ihnen bei der Buchung im System angezeigt.

Kinder

Kindersitze sind in Australien für Kinder gesetzlich vorgeschrieben. Es ist nicht erlaubt, deutsche Kindersitze in Fahrzeugen anzubringen, die nicht über die entsprechende Verankerungsmöglichkeit verfügen. Bitte prüfen Sie vorab die Fahrzeugbeschreibung, ob und wie viele Kindersitze im jeweiligen Modell befestigt werden können.

Die wichtigsten Informationen im Überblick:

  • Kosten: Die Miete für einen Kindersitz (für Kinder bis zu 4 Jahren) oder eine Sitzerhöhung (Für bis 8 Jahre) beträgt AUD 45,- pro Sitz und Anmietung.
  • Inklusivleistung: In der Option Premium sind die Kosten für bis zu zwei Sitze bereits enthalten.
  • Begrenzung: Pro Fahrzeug können maximal zwei Sitze (Kindersitze oder Sitzerhöhungen) befestigt werden.
  • Reservierung: Die Sitze müssen zwingend im Voraus reserviert werden. Bitte geben Sie bei der Buchung unbedingt das genaue Alter und Gewicht Ihrer Kinder an, damit der passende Sitz bereitgestellt werden kann.
  • Besonderheit: Bitte beachten Sie, dass für Babys unter 6 Monaten eine entsprechende Babyschale erforderlich ist. Nicht alle Fahrzeugtypen sind für die Befestigung jeder Sitzart geeignet.

Fahrer

Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung unter „Angabe zu den Buchungsteilnehmern“ ALLE Teilnehmer bekannt. Berücksichtigen Sie bitte dabei, dass unter Nr. 1 IMMER der Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) angegeben wird. Beachten Sie bitte ebenfalls die Hinweise zur Maximalbelegung in der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre für die Modelle Highball und Double Down und 21 Jahre für alle anderen Mighty Modelle. Ein Nationaler Führerschein (Klasse 3 oder EU-Führerschein Klasse B) in Verbindung mit einem internationalen Führerschein (oder einer akkreditierten englischen Übersetzung) ist erforderlich. Alle Fahrer müssen im Besitz eines gültigen Führerscheins sein, der für die gesamte Mietdauer Gültigkeit hat. Zusatzfahrer können vor Ort gegen eine Gebühr von AUD 4,- pro Tag (maximal für 15 Tage berechnet) angemeldet werden. In der Option Premium ist die Gebühr für Zusatzfahrer bereits inklusive. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren wollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden.

Kombinationsmieten

Mehrfachmieten können kumuliert werden, um dadurch in den Genuss einer günstigeren Langzeitermäßigung zu kommen. Auf Anfrage ist diese Regelung für alle Marken der thl-Gruppe (maui, Britz, Apollo, Mighty und MightyLITE) gültig. Bedingung hierfür ist, dass alle Anmietungen innerhalb von 3 Monaten erfolgen und am selben Tag gebucht werden. Bei der Übernahme und Abgabe am selben Tag wird der jeweilige Mietpreis pro Tag berechnet.

Preisberechnung

Ein Miettag entspricht einem Kalendertag, unabhängig davon, zu welcher Uhrzeit Sie das Fahrzeug übernehmen oder zurückgeben. Bei Buchung der Flex-Rate gilt für die Preisberechnung der Tag der Buchung. Die am Buchungstag gültige Flex-Rate bestimmt den Preis für die ersten 7 Tage Ihrer Wohnmobilbuchung. Für jeden zusätzlichen Tag ab dem 8. Tag (bzw. 15., 22. Tag usw.) gilt die Flex-Rate, die am Tag der Buchung für diesen Zeitraum gültig ist. Flex-Raten richten sich nach Angebot und Nachfrage und werden jeweils am Wochenende neu festgelegt.

WICHTIG bei Änderungen: Jegliche Umbuchungen müssen beim Vermieter angefragt werden. Dabei kann es zu einer Neuberechnung der Flex-Rate und damit Änderung des Reisepreises kommen.

Als Umbuchung werden die folgenden Änderungen betrachtet:

  • Datumsänderung der Fahrzeugübernahme oder Rückgabe
  • Wechsel des Anmiet- oder Abgabeorts
  • Wechsel des Fahrzeugtyps
  • Namensänderung.

Für jede Änderung nach der Festbuchung wird eine Gebühr von AUD 50,- berechnet.

Fahrtgebiete

Camper dürfen nur auf geteerten Straßen gefahren werden. Bei Nichtbeachtung erlischt der Versicherungsschutz. Ausnahmen sind Zufahrten zu anerkannten Campingplätzen sowie Touristenattraktionen, die nicht länger als 12km sind.

Inseln, welche über Fähren erreicht werden können, dürfen auf befestigten Straßen befahren werden, solange vorab eine Genehmigung des Vermieters erteilt wurde. Generell nicht erlaubt sind ungeteerte Straßen, die länger als 12 km sind, alle Skizufahrtsstraßen von Juni bis September, alle Strände, Old Gunbarrel Hwy, Great Central Road.

Regionale Einschränkungen:

  • Queensland: Eine Genehmigung ist erforderlich für Fahrten nördlich von Laura/Cooktown, nach North Stradbroke Island und Magnetic Island. Nicht erlaubt sind Fahrten nach Fraser Island, Moreton Island, Cape York (Dezember bis Mai) sowie der Old Telegraph Track Richtung Cape York.
  • South Australia: Für Fahrten nach Kangaroo Island ist eine Genehmigung erforderlich.
  • Tasmanien: Für Fahrten nach Bruny Island ist eine Genehmigung erforderlich.
  • Western Australia: Nicht erlaubt sind u. a. die Canning Stock Route, die Nanutarra Road (nicht asphaltierte Abzweigung nach Tom Price) sowie nicht asphaltierte Abschnitte im Karijini National Park.
  • Northern Territory: Nicht erlaubt sind u. a. Lost City im Litchfield Park, Boggy Hole (Finke Gorge National Park), Ghan Heritage Road (von Titjikala nach Finke), Gunlom Area, Gubara, Shady Camp, Old Jim Jim Road, Jim Jim Falls, Twin Falls, die Überfahrt nach Melville Island sowie unbefestigte Abschnitte der Mereenie Loop Road, Ernst Giles Road und Old South Road.

Zur Erhöhung der Sicherheit und zur Überprüfung der Einhaltung der genannten Fahrtgebiete sind alle Fahrzeuge mit GPS-Tracking-Systemen ausgestattet. Der Vermieter behält sich das Recht vor, die Standortdaten sowie die Fahrgeschwindigkeit elektronisch zu erfassen und auszuwerten. Bitte beachten Sie, dass bei einer durch das Tracking festgestellten Nutzung des Fahrzeugs in verbotenen Gebieten oder auf nicht genehmigten Straßen jeglicher Versicherungsschutz erlischt. In diesem Fall haftet der Mieter für alle Schäden sowie für die Kosten einer eventuellen Fahrzeugbergung in voller Höhe.

Der Vermieter behält sich das Recht vor, wenn es die Straßen-, oder Wetterverhältnisse erfordern, Einschränkungen bestimmter Fahrstrecken und/oder Regionen vorzunehmen.

Steuer

Die örtlichen Steuern auf alle in Euro bezahlten Leistungen sind bereits in den Preisen inklusive. Ebenfalls enthalten ist die australische Waren- und Dienstleistungssteuer (GST – Goods & Services Tax) in Höhe von 10 % auf alle im Angebot genannten und vor Ort in AUD zu zahlenden Beträge. Änderungen durch den Vermieter oder gesetzliche Anpassungen hinsichtlich Steuererhöhungen sowie zusätzlich vor Ort erhobener staatlicher Gebühren bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs

Die Übernahme und Rückgabe von Fahrzeugen ist ausschließlich an den offiziellen Depots des Vermieters und innerhalb der jeweiligen Öffnungszeiten möglich. Die Stationen sind in der Regel täglich von 09:00 bis 15:30 Uhr geöffnet, wobei der letzte Check-in für Übernahmen um 15:00 Uhr erfolgt.

Wichtige Regelungen:

  • Vorzeitige Rückgabe: Bei einer vorzeitigen Rückgabe des Fahrzeugs erfolgt keine Erstattung für die nicht genutzten Miettage.
  • Verspätete Rückgabe: Verspätete Rückgaben oder nicht genehmigte Verlängerungen der Mietdauer ziehen zusätzliche Gebühren nach sich.
  • Änderungen nach Übernahme: Verlängerungen der Mietzeit oder Änderungen des Rückgabeortes nach Fahrzeugübernahme sind nur nach ausdrücklicher Genehmigung durch den Vermieter möglich und mit Gebühren verbunden.
  • Transfers: Transfers zwischen Flughafen/Unterkunft und dem Mietdepot sind nicht im Preis eingeschlossen und müssen in Eigenregie organisiert werden.

Zusatzgebühren:

  • An nationalen Feiertagen wird bei Übernahme oder Rückgabe eine Gebühr von AUD 125,- berechnet.
  • Für bestimmte Standorte fallen zusätzliche Standortgebühren an: Broome (AUD 900,-) und Hobart (AUD 125,-).

Verpflichtender Online-Check-In: Um einen reibungslosen Ablauf am Depot zu gewährleisten, müssen alle Gäste den Online-Check-In bis spätestens 30 Tage vor Abholung unter folgender Adresse abschließen: https://sci.thlonline.com/. Im Rahmen dieses Prozesses werden Sie gebeten, Ihre persönlichen Daten einzugeben sowie ein Video zum Thema „Sicheres Fahren“ anzusehen. (Video zum Online Check In)

Wir empfehlen zudem den Download der thl Roadtrip App, die nützliche Informationen zur Fahrzeugbedienung und Reiseplanung enthält.

Allgemeine Informationen

Modellgarantie Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen. Er behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell nicht verfügbar ist. Dadurch entstehende Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung. Es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Alle Fahrzeuge verfügen über eine vergleichbare Ausstattung, das Fahrzeugdesign kann jedoch leichte Abweichungen aufweisen. Angaben zu Abmessungen und Größen sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber können ohne vorherige Benachrichtigung auf unserer Webseite geändert werden.

Falls Sie die Standard-Option gewählt haben, können Sie folgende Leistungen und Pakete optional einzeln hinzubuchen:

Reinigungspaket: Das Reinigungspaket beinhaltet die Entleerung von Toilette und Abwassertank, eine Außen- und Innenreinigung (je bis zu 1 Stunde) und die Entsorgung des in Tüten verpackten Mülls.

Die Entleerung von Toilette und Abwassertank ist für Buchungen mit Camperabgabe in Adelaide, Brisbane, Cairns, Melbourne, Perth oder Sydney möglich.

Eine Entleerung von Toilette und Abwassertank ist nicht möglich in Broome, Darwin, Alice Springs oder Hobart. Hier müssen die Camper mit entleerter Toilette und leerem Abwassertank zurückgegeben werden.

Einmaliger Tausch Bettlaken und Handtücher: Dieser Service ermöglicht es Kunden - einmal pro Miete - in jeder THL-Filiale ein Wäscheset (Badetücher, Bettlaken, Kissenbezüge und Geschirrtücher) auszutauschen. Die Filiale muss im Voraus benachrichtigt werden, damit die Artikel bei Ankunft der Kunden verfügbar sind.

Betankungspaket: Im Preis des Betankungspaketes enthalten sind eine Kraftstofftank- und eine Gasflaschenfüllung 

Campingtisch und -stühle: Für ein entspanntes Campingerlebnis können zusätzliche Außenmöbel gemietet werden. Die Verfügbarkeit wird bei der Übernahme an der Mietstation garantiert.

Kosten bei Einzelbuchung (Standard-Option):

  • Campingtisch: AUD 32,– pro Anmietung.
  • Campingstuhl: AUD 23,– pro Person / Anmietung.

Inklusivleistungen: Bei Buchung der Premium-Option sind ein Campingtisch und die der Personenanzahl entsprechende Anzahl an Stühlen bereits im Mietpreis enthalten.

Fahrzeugausstattung Diese ist komplett im Preis enthalten und besteht aus:

Persönliche Campingausstattung: Sie besteht aus 1 Schlafdecke, 1 Kissen, 1 Kissenbezug, 1 Bettlaken, 1 Handtuch pro Person

Küchen-Campingausstattung: Sie besteht aus Besteck und Schüssel, Toaster Geschirr, Flaschen- und Dosenöffner, Kochutensilien, Plastikbehälter, Pfanne, Kochtöpfe, Wasserkessel, Geschirrtuch, Wäscheleine und -klammern, Handfeger und Kehrschaufel, Eimer, Besen, Streichhölzer, Kleiderbügel und Feuerlöscher.

Strafzettel, Bearbeitungsgebühren: Bei eventuellen Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten plus eine Gebühr von AUD 77,- nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten.

Pannenhilfe, Reparaturen: Trotz regelmäßigen Qualitätskontrollen können Schäden auftreten und Reparaturen erforderlich werden. Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür einen gebührenfreien Telefonservice an. Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung. Kleine Reparaturen und notwendige Auslagen bis zu AUD 100,- können ohne Genehmigung des Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe erstattet. Bei Reparaturen über AUD 100,- muss vom Vermieter eine Genehmigung erteilt werden. Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar!

Wichtig: Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung.

Warnsystem: Um die Sicherheit zu erhöhen, sind die Fahrzeuge mit einem Warnsystem ausgestattet. Dieses beinhaltet unter anderem witterungsbedingte Warnungen, beispielsweise bei Buschbränden oder Überschwemmungen, Warnungen bei Geschwindigkeitsüberschreitungen (Maximalgeschwindigkeit 110km/h) sowie  Warnungen beim Befahren nicht erlaubter Straßen. 

Bei Nichtbeachtung der Warnungen erlischt der Versicherungsschutz!

Reinigungsgebühren:  Das Fahrzeug muss in einem sauberen Zustand zurückgegeben werden. Dies beinhaltet die Innenreinigung, die Entsorgung des Mülls sowie die Entleerung der Toilette und des Abwassertanks.

  • Nicht geleerte Tanks: Falls die Toilette und/oder der Abwassertank nicht entleert zurückgegeben werden, wird eine Gebühr von AUD 200,- fällig.
  • Extreme Verschmutzung: Sollte das Fahrzeug in einem extrem verschmutzten Zustand zurückgegeben werden, wird eine Reinigungsgebühr von AUD 299,- berechnet.

Hinweis: Bei Buchung des Reinigungspakets oder des Premium-Pakets ist die normale Endreinigung sowie die Entleerung der Tanks bereits inklusive (gilt nicht für extreme Verschmutzung).

Gasflaschengebühr: Bei Übernahme des Fahrzeugs wird eine Gebühr für die erste Gasfüllung fällig, dafür kann die Gasflasche bei Fahrzeugabgabe leer zurückgegeben werden. Die Höhe der Gebühr richtet sich nach der Fahrzeugkategorie:

  • AUD 27,– für Fahrzeuge ohne Dusche/WC.
  • AUD 45,– für alle anderen 2WD-Camper (mit Dusche/WC).

Kreditkartengebühren: Für alle vor Ort anfallenden Kosten (einschließlich der Kaution bei der Standard-Option) fallen folgende Gebühren an:

  • VISA / Mastercard Debitkarte: 2,0 %
  • VISA / Mastercard Kreditkarte: 3,1 %
  • American Express: 2,9 %

Mautgebühr: Für einige Highways und Straßen in Australien werden Mautgebühren erhoben. Diese Mautstraßen befinden sich in den drei großen Ballungsräumen Sydney, Brisbane und Melbourne. Große hellblaue Schilder mit gelber Schrift weisen auf kommende “Toll Roads“ hin. Die Fahrzeuge sind seit dem 01.08.2024 für die automatische Mautabrechnung registriert. Die Kosten werden über den Vermieter abgerechnet und circa 7-10 Tage später von der Kreditkarte des Kunden abgebucht. Es entstehen Servicegebühr von 1,70 AUD pro Mautvorgang

Rauchen und Drogen: Die Camper sind eine rauch-, dampf- und drogenfreie Zone. Daher ist das Rauchen (einschließlich E-Zigaretten/Vapen) sowie der Konsum von Drogen in all unseren Fahrzeugen streng untersagt.

Gültigkeit

Diese Mietbedingungen gelten für folgende Fahrzeuge:

bei Anmietung zwischen 01.04.2026 und 31.12.2032.

Einleitung

Die eingeschlossenen Leistungen entnehmen Sie bitte dem Angebot. Wir berücksichtigen in unserem Angebot verfügbare Sonderangebote (z.B. Frühbucher, Langzeit etc.). Informationen zur Umbuchung/Stornierung einer Buchung finden Sie nach der Aufstellung der Leistungen im Angebot. Bitte beachten Sie die dort genannten zusätzlichen Hinweise.

Wichtiger Hinweis: Alle aufgeführten Bestimmungen wurden nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammengestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen.

Versicherung

Bei allen Allradmieten (4WD) sind folgende Leistungen bereits in der Basisausstattung enthalten (unabhängig von der gewählten Versicherungsoption):

  • Outback Safety Kit: Zur Sicherheit in entlegenen Regionen ist jedes Fahrzeug mit einem Sicherheitsset ausgestattet. Dieses umfasst einen Luftkompressor, eine Schaufel sowie Bergungsbretter (Recovery Boards).
  • Notfallsender: Zur Standardausstattung gehört zudem ein EPIRB (Emergency Position Indicating Radio Beacon) oder ein PLB (Personal Locator Beacon).

Wichtiger Hinweis: Diese Geräte dürfen ausschließlich in lebensbedrohlichen Notfällen aktiviert werden. Bei missbräuchlicher Verwendung haftet der Mieter für alle daraus resultierenden Kosten.

  • Camping-Equipment: Ein Campingtisch sowie die der Personenanzahl entsprechende Anzahl an Campingstühlen sind bei 4WD-Modellen kostenlos inklusive.

Versicherungsvarianten

Standard-Option: In sämtlichen Buchungen ist eine Basiskaskoversicherung enthalten. Hierbei verbleibt eine Selbstbeteiligung von AUD 8.000,– pro Schadensereignis.

  • Wichtige Einschlüsse (im Rahmen der Selbstbeteiligung): Schäden am Dachaufbau und Unterboden sowie Schäden durch Fahrzeugüberschlag ohne gegnerische Beteiligung (Single Vehicle Rollover).
  • Wichtige Einschränkungen: In dieser Option sind Schäden an der Front- und Rückseite, den Seitenwänden sowie der Markise nicht abgedeckt. Ebenfalls sind Abschlepp- und Bergungskosten vom Mieter zu tragen. Zudem besteht kein Schutz für Schäden an der Windschutzscheibe oder den Reifen.

Premium-Option Dieses Rundum-Sorglos-Paket reduziert Ihre Selbstbeteiligung gegenüber dem Vermieter auf AUD 0,–.

Erweiterter Leistungsumfang (Premium): Zusätzlich zu den Leistungen der Standard-Option sind im Premium-Paket folgende Kosten vollständig versichert:

  • Karosserie & Markise: Schäden an Front, Heck, Seitenwänden und der Markise.
  • Abschlepp- und Bergungskosten: Sämtliche Kosten für Abschleppen oder Bergen nach einem Unfall (sofern die Fahrtbeschränkungen eingehalten wurden).
  • Windschutzscheibe & Reifen: 1x kompletter Austausch der Windschutzscheibe (oder 3 Reparaturen) sowie der Ersatz von bis zu 2 Reifen.

Zusatzleistungen im 4WD-Premium-Paket:

  • Unbegrenzte Freikilometer (statt 300 km/Tag in der Standard-Option).
  • Zusatzfahrer: Gebühren für alle angemeldeten Zusatzfahrer sind inklusive.
  • Reinigungspaket: Endreinigung sowie Toilettenentleerung bei Rückgabe inklusive.
  • Wäschetausch: Einmaliger Tausch des Sets in jeder thl-Filiale möglich.

Optionale Zusatzleistungen (sofern nicht im Premium-Paket enthalten) Sollten Sie sich gegen das Premium-Paket entscheiden, können Sie folgende Leistungen einzeln ergänzen:

  • Erweiterte Pannenhilfe: Deckt Kosten bis zu AUD 500,- für Einsätze bei mechanischen Defekten, Starthilfe, Reifenwechsel (mit dem fahrzeugeigenen Reserverad), Kraftstofflieferung (bis 20 Liter) oder Hilfe bei Aussperrung ab. Unfallbedingte Schäden sind hierbei nicht eingeschlossen. Sollte eine Reparatur vor Ort nicht möglich sein, muss der Camper ggf. eigenständig in eine Werkstatt überführt werden. Kosten: AUD 8,– pro Tag.
  • Zusatzversicherung 1 Windschutzscheibe & 2 Reifen: Beinhaltet den einmaligen Austausch der Windschutzscheibe (oder 3 Reparaturen) sowie den Ersatz von bis zu 2 Reifen. Eventuelle Anfahrts- oder Liefergebühren sind nicht Teil dieser Deckung. Kosten: AUD 15,– pro Tag.

Versicherungsausschlüsse: Ausgeschlossen aus jeder Versicherung sind:

  • Fahrgebietsverletzungen: Fahren auf nicht erlaubten Straßen (z. B. Strände, Canning Stock Route) oder das Befahren genehmigungspflichtiger Tracks ohne vorherige Erlaubnis des Vermieters.
  • Wassereinwirkung: Schäden durch Eintauchen in Wasser, Salzwasserschäden sowie das Durchqueren von Flüssen, Bächen oder Flutgebieten.
  • Festfahren (Bogged RV): Sämtliche Kosten für Bergung und Abschleppen, wenn sich das Fahrzeug im unwegsamen Gelände (z. B. im Sand oder Schlamm) festgefahren hat, ohne dass ein mechanischer Defekt am Fahrzeug vorliegt.
  • Grobe Fahrlässigkeit: Schäden durch Fahren unter Alkohol-, Medikamenten- oder Drogeneinfluss, grobe Verkehrsverstöße oder durch nicht im Mietvertrag eingetragene Fahrer.
  • Eingriffe am Fahrzeug: Schäden durch Sitzen oder Stehen auf dem Dach oder der Motorhaube sowie Schäden durch unsachgemäße Verwendung von Schneeketten.
  • Falsche Betankung: Schäden durch falschen Kraftstoff (z. B. AdBlue- oder Biodiesel-Verwechslung).
  • Fahrzeugschlüssel: Kosten für verlorene, gestohlene oder im Fahrzeug eingeschlossene Schlüssel.
  • Überladung: Schäden, die durch das Überschreiten des zulässigen Gesamtgewichts entstehen.
  • Privatbesitz & Tiere: Verlust oder Schäden an persönlichem Eigentum sowie Schäden, die durch mitgeführte Haustiere im Innenraum verursacht werden.

Schadensmeldungen: Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten sind Sie verpflichtet, unverzüglich während der Geschäftszeiten, oder ansonsten innerhalb von 24 Stunden nach Schadenereignis den Vermieter zu benachrichtigen. Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung.

Beachten Sie unbedingt die Informationen des Vermieters und/oder der Selbstbehaltsausschluss - Versicherung, wie Sie sich im Falle eines Schadens zu verhalten haben.

Kaution

Bei Fahrzeugübernahme ist eine Kaution per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) oder Debit-Karte (Visa, Mastercard) zu hinterlegen. Prepaid-Kreditkarten werden nicht akzeptiert. Der Kreditkarteninhaber muss bei der Übernahme persönlich anwesend sein und den Mietvertrag unterzeichnen. Die Höhe der Kaution ist von der gewählten Versicherungsoption abhängig:

  • Standard: Die Kaution in Höhe von AUD 8.000,– wird bei Fahrzeugübernahme von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Bitte achten Sie auf eine ausreichende Deckung. Währungsdifferenzen durch Kursschwankungen zwischen dem Tag der Abbuchung und der Gutschrift werden vom Vermieter nicht erstattet.
  • Premium: Bei dieser Option wird lediglich eine Autorisierung (Kreditkartenkopie) vorgenommen; es findet keine Abbuchung eines Kautionsbetrages statt. Es erfolgt lediglich eine Vormerkung (Imprint) in Höhe von AUD 500,–.

Kreditkartengebühren: Auf alle Zahlungen und die Kaution fallen Gebühren an: Visa/Mastercard Debit 2%, Visa/Mastercard Credit 3,1% und Amex 2,9%. Bei der Standard-Kaution werden diese Gebühren nur bei Nutzung einer Visa oder Mastercard zurückerstattet, sofern das Fahrzeug unbeschädigt zurückgegeben wird. Die Bearbeitung der Rückerstattung kann bis zu 14 Werktage dauern

Selbstbehalt

Die Eigenbeteiligung wird pro Schaden, unabhängig von der Schuldfrage und/oder der Beteiligung eines anderen Fahrzeuges berechnet. Im Falle eines Schadens wird die Kreditkarte erneut in Höhe der Eigenbeteiligung belastet.

Freikilometer / -meilen

Standard-Option: Bei 4WD Campern sind 300 Freikilometer pro Miettag eingeschlossen. Mehrkilometer werden bei Fahrzeugrückgabe mit AUD 0,55 pro Kilometer berechnet.

Premium-Option: Bei Buchung des Premium-Pakets sind unbegrenzte Freikilometer im Mietpreis des 4WD Campers enthalten.

Einwegmieten

Einwegmieten (Fahrzeugübernahme am Ort „A“ und Rückgabe am Ort „B“) sind zwischen allen Stationen möglich. Hierfür fallen eine Einweggebühr sowie marken- und routenabhängige Mindestmietdauern an.

Die Gebühren für Einwegmieten betragen:

  • AUD 200,- bei Mieten zwischen den Stationen Adelaide, Brisbane, Cairns, Hobart, Melbourne und Sydney.
  • AUD 300,- bei Mieten, die in Darwin, Perth, Broome oder Alice Springs beginnen oder dort enden.

Mindestmietdauer: Die Mindestmietdauer für Einwegmieten variiert je nach Strecke und Saison zwischen 7 und 28 Tagen. Besonders in der Hauptsaison (Juli bis November) gelten für Fahrten in den Norden (z. B. nach Broome oder Darwin) erhöhte Mindestmietzeiten von 15 bis 21 Tagen. Die exakte Mindestdauer für Ihre Route wird Ihnen bei der Buchung im System angezeigt.

Kinder

Kindersitze sind in Australien für Kinder gesetzlich vorgeschrieben. Es ist nicht erlaubt, deutsche Kindersitze in Fahrzeugen anzubringen, die nicht über die entsprechende Verankerungsmöglichkeit verfügen. Bitte prüfen Sie vorab die Fahrzeugbeschreibung, ob und wie viele Kindersitze im jeweiligen Modell befestigt werden können.

Die wichtigsten Informationen im Überblick:

  • Kosten: Die Miete für einen Kindersitz (für Kinder bis zu 4 Jahren) oder eine Sitzerhöhung (Für bis 8 Jahre) beträgt AUD 45,- pro Sitz und Anmietung.
  • Inklusivleistung: In der Option Premium sind die Kosten für bis zu zwei Sitze bereits enthalten.
  • Begrenzung: Pro 4WD-Fahrzeug kann modellabhängig meist nur ein Kindersitz (maximal zwei, je nach Fahrzeugtyp) befestigt werden. Bitte prüfen Sie die Verfügbarkeit der Ankerpunkte vorab in der Modellbeschreibung.
  • Reservierung: Die Sitze müssen zwingend im Voraus reserviert werden. Bitte geben Sie bei der Buchung unbedingt das genaue Alter und Gewicht Ihrer Kinder an, damit der passende Sitz bereitgestellt werden kann.
  • Besonderheit: Bitte beachten Sie, dass für Babys unter 6 Monaten eine entsprechende Babyschale erforderlich ist. Nicht alle Fahrzeugtypen sind für die Befestigung jeder Sitzart geeignet.

Fahrer

Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung unter „Angabe zu den Buchungsteilnehmern“ ALLE Teilnehmer bekannt. Berücksichtigen Sie bitte dabei, dass unter Nr. 1 IMMER der Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) angegeben wird. Beachten Sie bitte ebenfalls die Hinweise zur Maximalbelegung in der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung. Das Mindestalter der eingetragenen Fahrer beträgt 21 Jahre. Ein nationaler Führerschein (Klasse 3 oder EU-Führerschein Klasse B) in Verbindung mit einem internationalen Führerschein (oder einer akkreditierten englischen Übersetzung) ist erforderlich. Alle Fahrer müssen seit mindestens 2 Jahren im Besitz des Führerscheins sein. Der Führerschein muss für die gesamte Mietdauer gültig sein. Zusatzfahrer können vor Ort gegen eine Gebühr von AUD 4,00 pro Tag (maximal für 15 Tage berechnet) angemeldet werden. In der Option Premium ist die Gebühr für Zusatzfahrer bereits inklusive. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren wollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden.

Kombinationsmieten

Mehrfachmieten können kumuliert werden, um dadurch in den Genuss einer günstigeren Langzeitermäßigung zu kommen. Auf Anfrage ist diese Regelung für alle Marken der thl-Gruppe (maui, Britz, Apollo, Mighty und MightyLITE) gültig. Bedingung hierfür ist, dass alle Anmietungen innerhalb von 3 Monaten erfolgen und am selben Tag gebucht werden. Bei der Übernahme und Abgabe am selben Tag wird der jeweilige Mietpreis pro Tag berechnet.

Preisberechnung

Ein Miettag entspricht einem Kalendertag, unabhängig davon, zu welcher Uhrzeit Sie das Fahrzeug übernehmen oder zurückgeben. Bei Buchung der Flex-Rate gilt für die Preisberechnung der Tag der Buchung. Die am Buchungstag gültige Flex-Rate bestimmt den Preis für die ersten 7 Tage Ihrer Wohnmobilbuchung. Für jeden zusätzlichen Tag ab dem 8. Tag (bzw. 15., 22. Tag usw.) gilt die Flex-Rate, die am Tag der Buchung für diesen Zeitraum gültig ist. Flex-Raten richten sich nach Angebot und Nachfrage und werden jeweils am Wochenende neu festgelegt.

WICHTIG bei Änderungen: Jegliche Umbuchungen müssen beim Vermieter angefragt werden. Dabei kann es zu einer Neuberechnung der Flex-Rate und damit Änderung des Reisepreises kommen.

Als Umbuchung werden die folgenden Änderungen betrachtet:

  • Datumsänderung der Fahrzeugübernahme oder Rückgabe
  • Wechsel des Anmiet- oder Abgabeorts
  • Wechsel des Fahrzeugtyps
  • Namensänderung.

Für jede Änderung nach der Festbuchung wird eine Gebühr von AUD 50,- berechnet.

Fahrtgebiete

4WD-Fahrzeuge sind dafür konzipiert, auf befestigten Straßen sowie auf öffentlich ausgewiesenen, unbefestigten Straßen und anerkannten Allrad-Pisten gefahren zu werden. Dennoch gelten für bestimmte entlegene Gebiete strenge Sicherheitsbestimmungen und Genehmigungspflichten. Bei Nichtbeachtung der Gebietsbeschränkungen erlischt der Versicherungsschutz.

Generelle Regeln:

  • Genehmigungspflicht: Für viele unbefestigte Strecken und alle Inseln mit Fährzugang muss zwingend vorab eine Genehmigung des Vermieters eingeholt werden. Die Reiseroute muss bei der Fahrzeugübernahme in der Filiale angegeben werden.
  • Verbotene Zonen: Generell nicht erlaubt sind Fahrten auf Stränden (zu jeder Zeit), Skizufahrtsstraßen (Juni bis September) sowie extrem entlegene Tracks wie die Canning Stock Route.

Regionale Einschränkungen & Genehmigungspflichten:

Allgemein (Genehmigung erforderlich): Alle Inseln mit Fährzugang, entlegene unbefestigte Straßen (sofern nicht anders gelistet), Simpson Desert, Gunbarrel Highway, Tanami Track, Savannah Way (Normanton bis Borroloola), Sandover Highway.

Queensland:

  • Genehmigung erforderlich: Burke Development Road (Chillagoe bis Normanton), Cape York (nördlich von Laura/Cooktown), Bloomfield Track.
  • Generell verboten: Fraser Island, Moreton Island, Old Telegraph Track (Abschnitt nach Cape York), CREB Track, Cape York (01. Dez. bis 31. Mai), Starcke Track, Frenchman Track.

South Australia:

  • Genehmigung erforderlich: Oodnadatta Track, Strzelecki Track, Birdsville Track.

Tasmanien:

  • Genehmigung erforderlich: Für Fahrten im gesamten Bundesstaat Tasmanien ist vorab eine Erlaubnis einzuholen.

Western Australia:

  • Genehmigung erforderlich: Bungle Bungles, Gibb River Road, Kalumburu Road, Mitchell Falls/Plateau, Goldfields Highway (Wiluna bis Meekatharra), Marble Bar Road (Newman bis Marble Bar), Ripon Hills Road (Marble Bar bis Telfer), Lissadell Road (Warmun bis Argyle Diamond Mine), Duncan Road (Victoria Highway NT-Seite bis Halls Creek).
  • Generell verboten: Old Gunbarrel Highway, Canning Stock Route.

 Northern Territory:

  • Genehmigung erforderlich: Arnhem Land, Larapinta Road (zwischen Hermannsburg und Petermann), Plenty Highway, Southern Lost City & Western Lost City (Limmen National Park), Finke Road (zwischen Alice Springs und Oodnadatta), Chambers Pillar.
  • Generell verboten: Boggy Hole (Finke Gorge National Park), Ghan Heritage Road (Titjikala bis Finke), Central Arnhem Road (hinter Beswick), Old South Road (Maryvale bis Finke), Crab Claw Road, Gimbat Road.

GPS-Tracking & Sicherheit: Zur Erhöhung der Sicherheit und zur Überprüfung der Einhaltung dieser Gebietsbeschränkungen sind alle Fahrzeuge mit GPS-Tracking-Systemen ausgestattet. Der Vermieter behält sich das Recht vor, die Standortdaten sowie die Fahrgeschwindigkeit elektronisch zu erfassen und Warnungen bei Verstößen oder witterungsbedingten Gefahren (z. B. Buschbrände, Überschwemmungen) zu senden. Bei einer durch das Tracking festgestellten Nutzung in verbotenen Gebieten oder auf nicht genehmigten Straßen haftet der Mieter in voller Höhe für alle Schäden sowie für die Kosten einer eventuellen Fahrzeugbergung.

Der Vermieter behält sich das Recht vor, aufgrund extremer Wetter- oder Straßenverhältnisse kurzfristig weitere Einschränkungen für bestimmte Fahrstrecken oder Regionen vorzunehmen.

Steuer

Die örtlichen Steuern auf alle in Euro bezahlten Leistungen sind bereits in den Preisen inklusive. Ebenfalls enthalten ist die australische Waren- und Dienstleistungssteuer (GST – Goods & Services Tax) in Höhe von 10 % auf alle im Angebot genannten und vor Ort in AUD zu zahlenden Beträge. Änderungen durch den Vermieter oder gesetzliche Anpassungen hinsichtlich Steuererhöhungen sowie zusätzlich vor Ort erhobener staatlicher Gebühren bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs

Die Übernahme und Rückgabe von Fahrzeugen ist ausschließlich an den offiziellen Depots des Vermieters und innerhalb der jeweiligen Öffnungszeiten möglich. Die Stationen sind in der Regel täglich von 09:00 bis 15:30 Uhr geöffnet, wobei der letzte Check-in für Übernahmen um 15:00 Uhr erfolgt.

Wichtige Regelungen:

  • Vorzeitige Rückgabe: Bei einer vorzeitigen Rückgabe des Fahrzeugs erfolgt keine Erstattung für die nicht genutzten Miettage.
  • Verspätete Rückgabe: Verspätete Rückgaben oder nicht genehmigte Verlängerungen der Mietdauer ziehen zusätzliche Gebühren nach sich.
  • Änderungen nach Übernahme: Verlängerungen der Mietzeit oder Änderungen des Rückgabeortes nach Fahrzeugübernahme sind nur nach ausdrücklicher Genehmigung durch den Vermieter möglich und mit Gebühren verbunden.
  • Transfers: Transfers zwischen Flughafen/Unterkunft und dem Mietdepot sind nicht im Preis eingeschlossen und müssen in Eigenregie organisiert werden.

Zusatzgebühren:

  • An nationalen Feiertagen wird bei Übernahme oder Rückgabe eine Gebühr von AUD 125,- berechnet.
  • Für bestimmte Standorte fallen zusätzliche Standortgebühren an: Broome (AUD 900,-) und Hobart (AUD 125,-).

Verpflichtender Online-Check-In: Um einen reibungslosen Ablauf am Depot zu gewährleisten, müssen alle Gäste den Online-Check-In bis spätestens 30 Tage vor Abholung unter folgender Adresse abschließen: https://sci.thlonline.com/. Im Rahmen dieses Prozesses werden Sie gebeten, Ihre persönlichen Daten einzugeben sowie ein Video zum Thema „Sicheres Fahren“ anzusehen. (Video zum Online Check In)

Wir empfehlen zudem den Download der thl Roadtrip App, die nützliche Informationen zur Fahrzeugbedienung und Reiseplanung enthält.

Allgemeine Informationen

Modellgarantie Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen. Er behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell nicht verfügbar ist. Dadurch entstehende Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung. Es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Alle Fahrzeuge verfügen über eine vergleichbare Ausstattung, das Fahrzeugdesign kann jedoch leichte Abweichungen aufweisen. Angaben zu Abmessungen und Größen sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber können ohne vorherige Benachrichtigung auf unserer Webseite geändert werden.

Falls Sie die Standard-Option gewählt haben, können Sie folgende Leistungen und Pakete optional einzeln hinzubuchen:

Reinigungspaket: Das Reinigungspaket beinhaltet die Entleerung der mobilen Toilette, eine Außen- und Innenreinigung (je bis zu 1 Stunde) und die Entsorgung des in Tüten verpackten Mülls.

Die Entleerung der mobilen Toilette ist für Buchungen mit Camperabgabe in Adelaide, Brisbane, Cairns, Melbourne, Perth oder Sydney möglich.

Eine Entleerung der mobilen Toilette ist nicht möglich in Broome, Darwin, Alice Springs oder Hobart. Hier müssen die Camper mit entleerter mobilen Toilette zurückgegeben werden.

Einmaliger Tausch Bettlaken und Handtücher: Dieser Service ermöglicht es Kunden - einmal pro Miete - in jeder THL-Filiale ein Wäscheset (Badetücher, Bettlaken, Kissenbezüge und Geschirrtücher) auszutauschen. Die Filiale muss im Voraus benachrichtigt werden, damit die Artikel bei Ankunft der Kunden verfügbar sind.

Betankungspaket: Im Preis des Betankungspaketes enthalten sind eine Kraftstofftank- und eine Gasflaschenfüllung 

Campingtisch und -stühle: Für ein entspanntes Campingerlebnis sind bei allen 4WD-Modellen ein Campingtisch sowie die der Personenanzahl entsprechende Anzahl an Campingstühlen bereits kostenlos in der Basisausstattung enthalten. Dies gilt für alle Buchungen, unabhängig davon, ob die Standard-Option oder die Premium-Option gewählt wurde.

Fahrzeugausstattung Diese ist komplett im Preis enthalten und besteht aus:

Persönliche Campingausstattung: Sie besteht aus 1 Schlafdecke, 1 Kissen, 1 Kissenbezug, 1 Bettlaken, 1 Handtuch pro Person

Küchen-Campingausstattung: Sie besteht aus Besteck und Schüssel, Toaster Geschirr, Flaschen- und Dosenöffner, Kochutensilien, Plastikbehälter, Pfanne, Kochtöpfe, Wasserkessel, Geschirrtuch, Wäscheleine und -klammern, Handfeger und Kehrschaufel, Eimer, Besen, Streichhölzer, Kleiderbügel und Feuerlöscher.

Strafzettel, Bearbeitungsgebühren: Bei eventuellen Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten plus eine Gebühr von AUD 77,- nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten.

Pannenhilfe, Reparaturen: Trotz regelmäßigen Qualitätskontrollen können Schäden auftreten und Reparaturen erforderlich werden. Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür einen gebührenfreien Telefonservice an. Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung. Kleine Reparaturen und notwendige Auslagen bis zu AUD 100,- können ohne Genehmigung des Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe erstattet. Bei Reparaturen über AUD 100,- muss vom Vermieter eine Genehmigung erteilt werden. Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar!

Wichtig: Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung.

Warnsystem: Um die Sicherheit zu erhöhen, sind die Fahrzeuge mit einem Warnsystem ausgestattet. Dieses beinhaltet unter anderem witterungsbedingte Warnungen, beispielsweise bei Buschbränden oder Überschwemmungen, Warnungen bei Geschwindigkeitsüberschreitungen (Maximalgeschwindigkeit 110km/h) sowie Warnungen beim Befahren nicht erlaubter Straßen. 

Bei Nichtbeachtung der Warnungen erlischt der Versicherungsschutz!

Reinigungsgebühren:  Das Fahrzeug muss in einem sauberen Zustand zurückgegeben werden. Dies beinhaltet die Innenreinigung, die Entsorgung des Mülls sowie die Entleerung der mobilen Toilette.

  • Nicht geleerte Tanks: Falls die mobile Toilette nicht entleert zurückgegeben werden, wird eine Gebühr von AUD 200,- fällig.
  • Extreme Verschmutzung: Sollte das Fahrzeug in einem extrem verschmutzten Zustand zurückgegeben werden, wird eine Reinigungsgebühr von AUD 299,- berechnet.

Hinweis: Bei Buchung des Reinigungspakets oder des Premium-Pakets ist die normale Endreinigung sowie die Entleerung der Tanks bereits inklusive (gilt nicht für extreme Verschmutzung).

Gasflaschengebühr: Bei Übernahme des Fahrzeugs wird eine Gebühr für die erste Gasfüllung fällig, dafür kann die Gasflasche bei Fahrzeugabgabe leer zurückgegeben werden. Die Höhe der Gebühr richtet sich nach der Fahrzeugkategorie:

  • AUD 25,– für 4WD Camper.

Kreditkartengebühren: Für alle vor Ort anfallenden Kosten (einschließlich der Kaution bei der Standard-Option) fallen folgende Gebühren an:

  • VISA / Mastercard Debitkarte: 2,0 %
  • VISA / Mastercard Kreditkarte: 3,1 %
  • American Express: 2,9 %

Mautgebühr: Für einige Highways und Straßen in Australien werden Mautgebühren erhoben. Diese Mautstraßen befinden sich in den drei großen Ballungsräumen Sydney, Brisbane und Melbourne. Große hellblaue Schilder mit gelber Schrift weisen auf kommende “Toll Roads“ hin.Die Fahrzeuge sind seit dem 01.08.2024 für die automatische Mautabrechnung registriert. Die Kosten werden über den Vermieter abgerechnet und circa 7-10 Tage später von der Kreditkarte des Kunden abgebucht. Es entstehen Servicegebühr von 1,70 AUD pro Mautvorgang

Rauchen und Drogen: Die Camper sind eine rauch-, dampf- und drogenfreie Zone. Daher ist das Rauchen (einschließlich E-Zigaretten/Vapen) sowie der Konsum von Drogen in all unseren Fahrzeugen streng untersagt.