Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Sehr kompetente und freundliche Beratung.Wir werden ganz bestimmt wieder eine Reise buchen.

Reiseunterlagen
Sehr gut, alles reibungslos in Neuseeland geklappt.Gutschein abgeben und alles ok. Sehr ausführliche Reiseunterlagen, für jeden zu verstehen, sogar mit Tipps ,wo man in den jeweiligen Städten essen gehen kann.

Reise
Super tolle Reise, kann ich nur jedem empfehlen.

Beratung durch Christa Monshausen
Absolut kompetente Beratung und Abwicklung!

Reiseunterlagen
Der Routenvorschlag ist ziemlich veraltet und bedarf dringend einer Überarbeitung. Das könnten wir gerne übernehmen, müssten dann aber nochmal nach Neuseeland reisen ;-)

Reise
Vielen Dank für die perfekte Organisation unserer Reise!

Beratung durch Christa Monshausen
es bestanden bereits konkrete Vorstellungen bzgl. der Reise

Reiseunterlagen
ausführlich und übersichtlich

Reise
gerne wieder

Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Es gab viele hilfreiche Tipps und immer zeitnahe Antworten. Das war eine verlässliche Unterstützung!

Reiseunterlagen
Alles gut verständlich und wieder kleine Tipps! Wir wussten, wenn wir nachlesen, sind wir gut informiert.

Reise
Es war eine wunderschöne Familienzeit in einem sehr entspannten und tollen Land! Wir haben die Auszeit in der Natur jeden Tag genossen und werden wiederkommen!

Beratung durch Malvine Roberth
Umsetzung unserer Wünsche zu 100% erfüllt

Reiseunterlagen
....sehr genau, detailliert....kleiner Verbesserungsvorschlag - Uhrzeit für die Abholung des Mietwagens "bis spätestens "Uhrzeit" abholen, angeben. - wir haben vor lauter Urlaub und Sightseeing den Ladenschluss verpasst - da in den Unterlagen bei Abholung "ca. 15.00 Uhr" stand auch nicht darauf geachtet......ansonsten wie bewertet alles perfekt - Dank an Frau Roberth für die tolle Planung!!!

Reise
....vielen Dank für den tollen Urlaub.....speziell auch nochmal DANKE an Frau Roberth. Werde Euch mehr als nur gerne weiterempfehlen. spreche hier auch im Namen meiner Schwester und unserem Pa. Viele Grüße, Wendy Faeth

Beratung durch Tobias Odziomek
Alles OK; Man hätte uns nur darauf aufmerksam machen sollen, dass die Möglichkeit besteht bei Jucy vor Abgabe die letzte Nacht zu verbringen. Morgens im Berufsverkehr zur Abgabe quer durch Aukland mit dem WoMo war kein Vergnügen. 1 Cp-Platz in Aukland hat geschlossen: angespannte Buch beim verbliebenen Platz in der Stadt.

Reiseunterlagen
Waren ausreichend.

Reise
Würden wir genauso wieder machen, abereventuell mit einem anderen WoMo-Vercharterer.

Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Sehr kundenfreundlich und nett.

Reiseunterlagen
Sehr ausführlich und gut verständlich

Reise
Alles top, ich werde sie gerne weiter empfehlen.

Beratung durch Sarah Eipper
Angebote und Beantwortung der Fragen erfolgte prompt und zuverlässig; Tipps und Beratung waren sehr gut

Reiseunterlagen
Reiseunterlagen auf deutsch und englisch sehr hilfreich (z.B. Google Maps Screenshots) aber mit einigen Mängeln insbesondere im deutschen Teil (Adressen manchmal falsch (z.B. Tongariro Nationalpark); unterschiedliche Angaben bei gebuchtem Ausflug (deutsch: Termin telefonisch 24 h vorher bestätigen; englisch/Voucher: Abholung vor Ort → einheitliche Angaben sind weniger missverständlich); Telefonnummer bei Zug zum Flug ist veraltet (Ansage der neuen Nummer am Telefon erfolgt), zudem ist es keine englische Hotline, sondern eine deutschsprachige der DB AG → bitte prüfen; mehr Ausführlichkeit bei Mietwagenrückgabe an Fähre gewünscht (z.B. Lageplan Mietwagenrückgabe, Fährterminal etc.; Abgabe des Wagens in Wellington erfolgt ohne Personal, d.h. Wagen wird selbständig abgestellt und Schlüssel muss im Fährterminal in einer Box eingeworfen werden → keine Info dazu deshalb waren wir sehr unsicher; noch unsicherer wurden wir, da der Budget-Parkplatz voll war und wir nicht wussten wohin wir das Auto stellen können → könnte als Tipps in Unterlagen aufgenommen werden)

Reise
Eine sehr schöne und sehr gut organisierte Reise. Besonders die Homestays waren allesamt sehr gut und mit tollen Gastgebern die uns jeden Wunsch erfüllt haben. Die Betreuung und Tipps von Australia Plus waren ebenfalls für die Planung sehr wichtig und richtig. Wir hatten dadurch einen wunderschönen und unvergesslichen Urlaub. Vielen Dank!

Beratung durch Tobias Odziomek
Umfassende und kompetente Beratung, professionelle Abwicklung

Reiseunterlagen
Übersichtlich, chronologisch aufgebaut und enthielt alle notwendigen Informationen, ein Hinweis: wenn möglich bitte eine Rufnummer von Emirates (bzw. der entsprechen Airline wegen des Chauffeurdienstes und evtl. Flugänderungen hinterlegen

Reise
Bis auf die Wohnmobile, mit denen wir allerdings 4 Wochen unterwegs waren, eine sehr schöne Reise mit vielen positiven Eindrücken, die sehr gut organisiert war

Beratung durch Gabi Dotzel
sehr zufrieden

Reiseunterlagen
alles bestens

Reise
wenn Fernreise, dann wieder mit Australia Plus Reisen