Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Beratung durch Tobias Odziomek
Es wurde nicht nur auf unsere Wünsche eingegangen sondern Vorschläge unterbreitet, wie sich der Reiseablauf besser gestalten lässt.

Reiseunterlagen
Die Tipps hatten sich als sehr nützlich erwiesen.

Reise
Auch aufgrund der vorherigen guten Beratung eine informative und nicht überfrachtete Reise. Gerne wieder.

Beratung durch Tobias Odziomek
Alles läuft per Telefon und Mail. Schnell und trotzdem sorgfältig. Hervorragend!

Reiseunterlagen
Mehr als genug Infos, darunter ein paar sehr wichtige (z.B. zum Kreditkartenlimit)

Reise
Der trouble mit dem Wohnmobil konnte uns den Urlaub letztlich nicht verderben. Wir hatten eine sehr gute Zeit in Australien und würden bei Australia Plus jederzeit wieder buchen. Alles geht unbürokratisch und schnell ohne dass die erforderliche Sorgfalt auf der Strecke bleibt. Eine persönliche Vorsprache im Reisebüro ist nicht erforderlich, zumindest wenn man sich vorher selbst ein wenig in die Materie (den Katalog) einarbeitet. Sogar vor Ort in Australien konnten wir noch per Mail eine nachträgliche Hotelbuchung über Australia Plus veranlassen, die bei Direktbuchung erheblich teurer gewesen wäre. Das klappte wie am Schnürchen.

Beratung durch Malvine Roberth
Die Beratung im Vorfeld war sehr gut, schnell und kompetent. Lediglich als kurz vor der Reise die Frage aufkam, ab wann man ins Hotel einchecken kann bzw. ob ein Gepäckaufbewahrung möglich ist, wurde lediglich eine Email (mit uns CC) geschrieben, auf die leider keine Antwort kam. Die selbe Fragestellung stellte sich auch auf dem Rückweg, hier haben wir uns dann eigenständig drum gekümmert.

Reiseunterlagen
Die Reiseunterlagen waren sehr gut. Sehr toll fanden wir den Adapter, der uns in Neuseeland gute Dienste geleistet hat.

Reise
Vielen Dank für die Organisation der Reise, vor allem die umfassende und schnelle Beratung im Vorfeld war sehr gut, lediglich das Hotelmanko war für uns ärgerlich.

Beratung durch Tobias Odziomek
Kompetente Beratung und zügige Abwicklung

Reiseunterlagen
Etwas detailliertere Beschreibung der Reise-und Routenvorschläge wäre gut. Auch mit kritischen Kommentaren.

Reise
Nächstes Jahr nochmal. Meine 2 geplanten Wochen auf der Nordinsel waren zu kurz. Hier sollte man mind 3 Wochen planen.Die Südinsel ist sehr stark von asiatischen Touristen überlaufen. Insbesondere die highlight's . Trotzdem ist Milford Sound bei trockenem Wetter ein Muß. Da sollte man die letzte Tour buchen. Die Glacier kann man sich sparen, insbesondere wenn man 2 Monate vorher in Chile war. Trotzdem findet man auf der Südinsel seine ruhigen Plätze und Trails. Queenstown ist von Touristen geradezu überschwemmt. Bin froh, dass ich den Kepler Trak nicht mehr buchen konnte, da er auch völlig überlaufen war. Stattdessen habe ich jeweils einen Tagestrail auf dem Kepler, Routeborn und Abel Tasman gemacht. Der Abel Tasman Trail ist wirklich fantastisch. Immer wieder Traumstrände. Die Buchungen Flug, Camper, Fähre über Australia Plus waren einwandfrei und empfehlenswert.

Beratung durch Malvine Roberth
Wie immer problemlos und kompetent

Reiseunterlagen
Gut

Reise
Seitens Australiaplus und Beratung durch Fr. Roberth wieder sehr zufrieden. Hinweis. Shuttlebus in Hobart kostet mittlerweile 19 AUD Travelodgehotel Hobart Stadt hat doch eine Guest-Laundry

Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Insgesamt okay! Wir haben halt sehr kurzfristig gebucht, deshalb wohl keine Alternativtermine .

Reiseunterlagen
Sehr gut!

Reise
Neuseeland ist wirklich wunderschön! Gut war auch die Mischung aus B&B Pensionen und Hotels! Große Enttäuschung war natürlich dass niemand von RMG Tours zur Abholung am Flughafen Singapur war!!! Unter der angegebenen Telefonnummer war niemand zu erreichen! Auch kein Kontakt wegen der Stadtrundfahrt!! Nur durch das Bemühen des Hotelpersonals kam es noch zu einer Stadtrundfahrt, halt nicht in deutsch sondern in englisch.

Beratung durch Sarah Eipper
Problemlos, pünktlich, vollständig, nett

Reiseunterlagen
Bis auf die nicht mehr ganz aktuelle Beschreibung der Blue Mountains-Tour ausgezeichnet!

Reise
Sollten wir wieder mal in Ihre Zielgebiete reisen, werden wir gerne auf Ihr Dienstleistungsangebot zurück kommen!

Beratung durch Malvine Roberth
Keine Beanstandungen.

Reiseunterlagen
Entgegen der Angaben im persönlichen Reiseplan wurden wir zwar in Singapur vom Flughafen abgeholt und zum Hotel gefahren, eine Absprache zur Stadtrundfahrt und zum Rücktransfer war nicht möglich. Der Agenturvertreter wußte von nichts und war ganz schnell wieder weg. Dank der Hilfe des Concierge Service vom Hotel konnte das Problem noch gelöst werden.

Reise
Insgesamt hatten meine Frau und ich eine wunderbare Reise, ein unvergessliches Erlebnis. In vier Wochen haben wir die beiden Inseln kennengelernt und dabei 4000 km mit dem Wohnmobil zurückgelegt. Dank der guten Organisation und Vorbereitung durch Australia PLUS hatten wir eine angenehme und stressfreie Reise.

Beratung durch Malvine Roberth
Sehr gut, wie immer

Reiseunterlagen
Sauber, übersichtlich, einfach

Reise
Wenn ich wieder weg darf, komme ich wieder zu Euch.

Beratung durch Christa Monshausen
Frau Monshausen von Australia Plus kennt unsere Vorlieben und organisiert unsere Traumreise !

Reiseunterlagen
Die Unterlagen sind sehr Umfangreich und informativ.

Reise
Australia PLUS - unsere Reiseagentur - Danke