Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Das sagen unsere Gäste nach ihrer Reise mit Australia Plus – wir bedanken uns bei allen Reisenden für das Teilen Ihrer Erfahrungen, für Lob aber auch für konstruktive Kritik, mit der wir unsere Reisen stetig verbessern können.

Reise

Unsere Kunden bewerten Ihre über Australia PLUS gebuchte Reise durchschnittlich mit:

4,7/5 Sternen
Reiseunterlagen

Unsere Kunden bewerten unsere übergebenen Reiseunterlagen durchschnittlich mit:

4,7/5 Sternen
Beratung

Unsere Kunden bewerten die Beratung unserer Reisespezialisten vor Reiseantritt durchschnittlich mit:

4,8/5 Sternen
Durchschnitt basierend aus insgesamt 566 Kundenmeinungen
PH
Petra H.
Reiste 2016 nach Neuseeland

Beratung durch Tobias Odziomek
Ich wurde von Ihnen sehr gut und kompetent bei der Reiseplanung beraten - dafür herzlichen Dank. Ein Angebotsvorschlag wurde umgehend und schnell von Ihnen zugeschickt. Die Buchungsbestätigung und die Reiseunterlagen, sowie einen Reiseführer haben wir frühzeitig erhalten, somit konnte ich mich auf die Reise gut vorbereiten.

Reiseunterlagen
Die Reisetickets für Flug und Fähre waren in Ordnung. Der Ausdruck der Bahntickets online zu Hause ist für Ungeübte umständlich. Bei der Rückfahrt haben wir die Tickets im Flughafen am Terminal ausdrucken wollen, dieser hat uns dann leider nur 1/3 des Textes ausgedruckt. Trotzdem hat uns die freundliche Bahnmitarbeiterin mit den unvollständigen Tickets mitfahren lassen. Hier wäre es verbesserungswürdig, die Bahntickets vorab zu erhalten, dann hätte man vor Ort keinen "Stress".

Reise
Wir hatten einen wunderschönen Urlaub und es ist alles so verlaufen, wie wir uns das gewünscht und erhofft hatten. Wir können ihr Reisebüro auf jeden Fall weiter empfehlen.

HL
Harald L.
Reiste 2016 nach Australien

Beratung durch Gabi Dotzel
Super

Reiseunterlagen
Leider sind die Reiseführer immer ein wenig komisch.

Reise
Vielleicht ist Britz doch nicht die beste Wahl für ein Wohnmobil.

US
Udo S.
Reiste 2016 nach Australien

Beratung durch Gabi Dotzel
Gewohnt gut. Ggf. nicht mehr ganz so spontan und flott wie früher.

Reiseunterlagen
Hat Alles gepasst.

Reise
Online sein: Mit einer Telstra-SIM-Karte waren wir mit dem iPad problemlos und ohne Funklöcher online, im Zentrum und im Westen. Wir hatten 3 GB für 30 Tage für 30 AUD gekauft: das lohnt sich wirklich und klappt vorzüglich. Die App „WikiCamps“ und „FuelMap“ sind sehr nützliche Helfer für die Reise. Besonders der Campingführer erleichtert die Planung und Auswahl von Plätzen entlang der Route. Tourtipps Central Australia Kings Canyon Resort ist in jeder Beziehung teuer und hat kein Einkaufsangebot, daher unbedingt vorsorgen, bevor man hierher kommt. Hermannsburg sollte man möglichst meiden – sicher ein Ansatz, Aboriginies sesshaft zu machen, aber Einkaufen / Tanken sind hier dennoch überhaupt keine Freude und so teuer, wie sonst nirgendwo (2,20 AUD / Liter). Palm Valley – die Strecke ist durchaus als 4-WD-extrem zu bezeichnen. Hier sollte man nur fahren, wenn man Mut und Können hat. Ein Pathfinder-Fahrzeug ist sicher auch besser geeignet als der Adventurer. Wir haben die letzten 2 km dann ausgelassen, da wurde es zu viel, und sind aus Sicherheitsgründen umgekehrt. Der Campground dort hinten ist allerdings als gut einzustufen. Glen Helen Resort: ein echter Geheimtipp, wenn man ein Restaurant sucht, statt am Camper zu kochen. Das Angebot ist schmackhaft und durchaus kreativ. Man sollte sich bei der Ankunft nicht vom ersten optischen Erscheinungsbild täuschen lassen. Der Campingbereich ist zweckmäßig, gut – der Empfang sehr herzlich … aber das Restaurant ist absolut einen Besuch wert. Die Glen Helen Gorge ist zudem sicher mit Abstand der schönste Badespot in den West MacDonnell Ranges. Tourtipps Westen Mit dem Schiff von Perth nach Fremantle ist es eine sehr schöne Flusskreuzfahrt; und wenn man am Nachmittag zurückkommt, ergeben sich herrliche Blicke auf den CBD und die Skyline. Das koreanische „Arirang“ (Barbeque), was Sie in den Tipps haben, haben wir ausprobiert; eine gute Wahl – den Tipp können wir bestätigen. Gutes „Sushi“ gibt es schräg gegenüber der Perth Mint im „Jaws“ – wir waren zum Abendessen dort, wenig Andrang und absolute frische Qualität und Zubereitung. Es ist kein Problem, von der Karte etwas Besonderes zu bestellen. „The Nest on Newcastle“: Wir hatten unser Hotel selbst ausgesucht; und eine sehr gute Wahl getroffen. Die Bewertung über „9“ bei booking.com ist absolut berechtigt. Die Lage in Northbridge ist abends sehr günstig, und trotzdem absolut ruhig. Zu Fuß kann man in die Stadt laufen, oder mit einem der kostenlosen CAT-Busse fahren. PS: Auch normale Buslinien sind im Innenstadtbereich und >> wichtig << zum King’s Park kostenlos! Das Hotel bietet selbst keine Mahlzeiten an, aber westlich (30 m) liegt der „Tuck Shop“ für ein sehr leckeres Frühstück. Und östlich (10 m) liegt „The Old Crow“ für ein tolles Abendessen mit kreativ kreolisch angehauchter Küche. Und auch hier Achtung: es gibt reichlich. Taxifahrten sind rund um Perth als günstig zu bezeichnen: Apollo > City oder City > Flughafen lagen bei ca. 30 – 40 AUD für ca. 25 – 30 Minuten Fahrt. Da lohnt keine Alternative mit dem ÖPNV, z.B. mit dem CONNECT.

JJ
Janek J.
Reiste 2016 nach Neuseeland

Beratung durch Tobias Odziomek
Telefongespräch mit Berater war sehr gut. Hat uns alle notwendigen Informationen geliefert. Bei der Bestätigung der Zahlung sind ein paar Zahlendreher von Ihrer Seite unterlaufen. Außerdem fanden wir es etwas komisch, dass wir bis zwei Wochen vor der Abreise gar nichts mehr gehört haben.

Reiseunterlagen
Nichts zu meckern. Besonders positiv war der Reiseatlas mit dem Kartenmaterial.

Reise
War ein klasse Urlaub :-)

WS
Wilhelm S.
Reiste 2016 nach Neuseeland

Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Immer ansprechbar und hilfsbereit. Sehr gute Individualität und Vor-Ort-Kompetenz.

Reiseunterlagen
Vollständig, selbsterklärend und strukturiert.

Reise
Wir würden unsere nächste Fernreise jederzeit wieder bei Australia Plus buchen. Wir waren rundum zufrieden. Wir wurden zielgruppengerecht individuell beraten, das gesamte Reisepaket war bestens vorbereitet, man kannte sich vor Ort so aus, dass individuelle Verbesserungsvorschläge genau passten, wir sind auf keinerlei Probleme gestoßen. So war der Urlaub ein rundum gelungenes Abenteuer. Danke und Kompliment!

UK
Ulrike K.
Reiste 2016 nach Neuseeland

Beratung durch Christa Monshausen
Sehr gut, aber viel Fahrerei. Im Nachhinein hätten wir 1-2 Etappen ausgelassen und mehr 2 Tagesaufenthalte noch besser gefunden. Vielleicht hätte man dies noch besser vorher herausarbeiten können, aber das ist wirklich subjektiv. Alle Zusatzgimmicks, z. B. Milford Sound Kreuzfahrt, Stopovers, Steward Island, waren Highlights.

Reiseunterlagen
Toll.

Reise
Danke

KV
Klaus V. D. M.
Reiste 2016 nach Australien

Beratung durch Malvine Roberth
Die Reisevorschläge waren durchwegs sehr gut und entsprachen voll unseren Wünschen. Auch die Buchungsabwicklung war insgesamt problemlos, alle Hotels und Reiseveranstalter waren informiert, bis auf eine Fehlbuchung des Flugs Cairns-Brisbane mit Virginia Air, dies wurde bereits besprochen.

Reiseunterlagen
Ausführliche, umfangreiche und informative Unterlagen.

Reise
Überwältigende Reise, unvergessliche Eindrücke, problemloser Ablauf, weniger anstrengend als befürchtet.

EF
Elke F.
Reiste 2016 nach Südsee

Beratung durch Malvine Roberth
Ihre Arbeit (Beratung, Planung, Abwicklung etc.) können wir wie jedes Jahr wieder nur mit einem Wort beurteilen: PERFEKT!!! Weiter so und bis hoffentlich zum nächsten Mal!

Reiseunterlagen
Detailierte Aufstellung der gesamten Reise, Informationen usw. Ein richtiger Leitfaden für jeden Reisenden. Super!

Reise
Vielen Dank noch einmal an Ihr Team und insbesondere an Frau Roberth, da Sie immer ein offenes Ohr für alle meine Fragen hat. Bis zum nächsten Mal

JL
Jana L.
Reiste 2016 nach Neuseeland

Beratung durch Tobias Odziomek
Beratung war super. Wir waren zweimal persönlich zum Gespräch vor Ort um die Reise zu planen, zu besprechen, Fragen zu klären und Tipps zu sammeln. Da wir mit Baby unterwegs waren, waren viele Tipps Gold wert und wir mussten uns nicht so viele Gedanken machen (Babyschale für Flug, Babybett für Hotel, Kindersitz für Wohnmobil, welches Wohnmobil geht überhaupt mit Baby...) Weitere Wünsche, die wir von unterwegs per Mail anfragten wurden schnell erledigt.

Reiseunterlagen
Teilweise veraltete Daten in den Unterlagen.

Reise
Insgesamt hat uns die Reise sehr gut gefallen. Dankeschön! Natürlich viel zu wenig Zeit, obwohl wir sechs Wochen zur Verfügung hatten. Beim erneuten Planen einer solchen Reise würde ich aber überlegen, ob es evtl sinnvoller wäre mit Auto und günstigen Hotels/Pensionen zu buchen. Dies vor dem Hintergrund der Preise für Wohnmobil und Campingplätze und der größeren Flexibilität, die man mit kleinerem Auto hätte.

AD
Angelika D.
Reiste 2016 nach Australien

Beratung durch Tobias Odziomek
sehr geduldig bei vielen Änderungen unsererseits

Reiseunterlagen
wir hätten manche Infos gerne etwas früher gehabt

Reise
gute Beratung und Zusammenstellung, für die Minuspunkte sind Sie zum großen Teil nicht verantwortlich