Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden
Das sagen unsere Gäste nach ihrer Reise mit Australia Plus – wir bedanken uns bei allen Reisenden für das Teilen Ihrer Erfahrungen, für Lob aber auch für konstruktive Kritik, mit der wir unsere Reisen stetig verbessern können.
Reise
Unsere Kunden bewerten Ihre über Australia PLUS gebuchte Reise durchschnittlich mit:
Reiseunterlagen
Unsere Kunden bewerten unsere übergebenen Reiseunterlagen durchschnittlich mit:
Beratung
Unsere Kunden bewerten die Beratung unserer Reisespezialisten vor Reiseantritt durchschnittlich mit:
Reiste 2016 nach Australien
Beratung durch Gabi Dotzel
Wie immer war die Planung und Unterstützung durch Sie einfach toll und erstklassig. Ich habe Ihr Unternehmen bereits mehrfach empfohlen, weil ich von Ihrer Unterstützung und Beratung begeistert bin!! Immer wieder gerne kommen wir auf Sie zurück!!
Reiseunterlagen
Auch der ergänzende Hefter mit den detaillierten Angaben zur Reise- und Tourenplanung war klasse.
Ein sehr hilfreicher Reisebegleiter!!
Reise
Ihr seid die Besten!!!!!!!!! Vielen Dank für alles!!
Wir sparen für den nächsten Australien-Trip :-)
Reiste 2016 nach Neuseeland
Beratung durch Gabi Dotzel
Generell sehr gut. Leider wurde vergessen die abweichenden Steuern und Gebühren für den Flug zurückzuzahlen und wir mussten darauf hinweisen.
Reiseunterlagen
Hilfreich und kompakt
Reise
Vielen Dank für die super organisierte Reise. Nach der Neuseelandreise wurden wir auch in Australien nicht von Ihnen im Stich gelassen.
Reiste 2016 nach Australien
Beratung durch Malvine Roberth
Sehr gut geplant.
Reiseunterlagen
Sehr gute Hilfe.
Reise
sehr empfehlenswert- nochmals Danke an Fr. Roberts!!!
Reiste 2016 nach Australien
Beratung durch Christa Monshausen
maßgeschneidert, genau, termingerecht
Reiseunterlagen
alle Informationen chronologisch zusammengefasst, auf Anfrage sogar die digitale Version erhalten, perfekt
Reise
Die Reiseplanung, Buchungen, Reiseunterlagen waren perfekt. Es war eine sehr gute Entscheidung mich bei Australia Plus beraten zu lassen. Sowohl die Reiseroute, als auch die gebuchte Touren und am Ende der Reise die 3-wöchigen Fahrt mit dem Campingwagen waren genau so wie ich mir das vorgestellt habe. Ich würde meine nächste Reise wieder mit Australia Plus planen und das Reisebüro auch sehr gerne weiterempfehlen. Ein herzliches Dankeschön an das Team!
Reiste 2016 nach Neuseeland
Beratung durch Tobias Odziomek
Sehr geehrter Herr Odziomek,
vorab erst einmal vielen Dank für Ihre professionelle Betreuung und Beratung.
Ihre Beratung war zu unserer vollständigen Zufriedenheit, weil wir diese Informationen
sehr gut gebrauchen sowie umsetzen konnten.
Alles bzgl. der Buchung verlief reibungslos und perfekt.
Reiseunterlagen
Als sehr gut, denn die Unterlagen beinhalteten alles soweit was für die Reise erforderlich war.
Reise
Von Seiten Australia Plus Reisen war für uns alles sehr gut vorbereitet und informativ.
Nur zwei kleine Infos unsererseits. Die Taxikosten vom Flughafen Christchurch zum Hotel belaufen sich auf 48,00 NZD und nicht 30,00 NZD. Schneeketten sind im Winter Pflicht für Wohnmobile und werden laut Apollo auch regelmäßig von der Polizei kontrolliert. Bei nicht mitführen muss man mit hohen Geldbußen rechnen.
Die Kritikpunkte bzgl. Fluggesellschaft und Wohnmobil, gehen aus unsere obrigen Bewertung hervor.
Fazit: Das Preis- Leistungsverhältniss und die Betreuung war sehr gut und von unserer Seite werden wir Australiaplus gerne weiterempfehlen.
Reiste 2016 nach Australien
Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Gute präzise Ausarbeitung der Reise mit Rücksichtnahme auf unsere individuellen Wünsche.
Reiseunterlagen
Sehr umfangreiche Informationen, detaillierte Beschreibung der einzelnen Einrichtungen am Flughafen (z.B Stopover Schalter Singapur Airlines oder Mietwagenschalter Cairns).
Reise
Vielen Dank für eine gut organisierte Reise. Es hat alles wunderbar funktioniert und wir würden immer wieder gerne bei Ihnen buchen.
Eine Verbesserungsanmerkung habe ich für Sie.
Sie geben an, dass Sie überall problemlos mit Kreditkarte zahlen können. Dies ist auch richtig, jedoch finde ich es wichtig zu erwähnen, dass in vielen Hotels und bei Ausflugsveranstalter in Australien, Neuseeland und Südsee eine Kreditkartengebühr von 1-2 % erhoben wird.
Reiste 2016 nach Australien
Beratung durch Christa Monshausen
Sehr freundlich, individuelle Wünsche wurden berücksichtigt, gute Empfehlungen unterbreitet.
Reiseunterlagen
Gute Unterlagenmappen, leider falscher Lageplan für Europcar in Sydney.
Reise
Beratung und Unterlagen gut. Wir hätten uns mehr Hinweise zu interessanten Orten an der Reiseroute gewünscht. Vereinzelt waren die Reisezeiten länger als angegeben. Aber für uns war die Reise sehr informativ.
Reiste 2016 nach Australien
Beratung durch Malvine Roberth
Wir waren zufrieden.
Reiseunterlagen
Reiseunterlagen kamen für uns etwas spät. Wir hatten uns schon früher mit der Reiseplanung beschäftigt.
Beschreibung war aus Modulen zusammengesetzt, die nicht immer zu unserer Reise passten.
Reise
Es war eine wunderschöne Reise, die sehr gut organisiert war.
Nur als wir wegen der gesperrten Straße eine Entscheidung treffen mussten, hätten wir uns gewünscht unter der angegebenen Kontaktnummer auch jemanden zu erreichen.
Reiste 2016 nach Australien
Beratung durch Gabi Dotzel
Wir waren stets zufrieden mit der ausführlichen Beratung und den Tipps zur Reise.
Reiseunterlagen
Ausführlich, komplett und sehr informativ und vor allem rechtzeitig bei uns.
Reise
Wenn die Cabin des Campers im vernünftigen Zustand gewesen wäre, es eine 5, aber so eine 4. Es ist uns schleierhaft, wie man so was noch anbieten kann.
Reiste 2016 nach Australien
Beratung durch Gabi Dotzel
Toll wie immer, sehr gute Ortskenntnis der Mitarbeiter.
Reiseunterlagen
Wie immer sehr gut.
Reise
Siehe auch E-Mail an Frau Dotzel mit weitere Bemerkungen, war ein super Urlaub!