Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Beratung durch Andrea Dauner
Unsere Bedürfnisse und Wünsche wurden komplett umgesetzt. Am Ende blieben wir unter unserem absoluten Preislimit und es fehlte uns nichts während unserer Reise. Die Kommunikation war vor der Beauftragung der Reise etwas holprig, da jemand anderes letze Anpassungen vornehmen musste.

Reiseunterlagen
Die Reiseunterlagen, auch die des in Neuseeland ansässigen Reiseunternehmer, waren ausreichend, gut strukturiert und verständlich. Sämtliche Kontaktdaten und die Entfernungen mit Reisezeit waren übersichtlich aufgeführt.

Reise
Wir hatten eine sehr schöne Zeit in Neuseeland mit Stoppover in Hongkong und Tokio, perfektes Wetter und einen reibungslosen Ablauf bei allen gebuchten Leistungen. Der Urlaub war perfekt, dank des Services von Australia Plus und der damit verbundenen Auswahl der Anbieter und Hotels vor Ort. Mit Pacific Destinations hatten wir auch in Neuseeland jemanden, der für uns erreichbar war und der uns das gute Gefühl gab, einen kompetenten Ansprechpartner an unserer Seite zu haben. Es gab in den 5 Wochen Reisezeit nur 2 Zwischenfälle, weil in zwei Hotels die Leistung/Sauberkeit für uns nicht in Ordnung waren. Bis auf diese beiden Zwischenfälle hat aber alles gestimmt und es gab vor allem keine negativen Überraschungen während unseres kompletten Urlaubs. Ein Highlight der Reise war die Launch auf der Fähre zur Nordinsel Neuseelands. Wir waren begeistert davon, etwas Abseits von den Massen sitzen zu können und nach Herzenslust kleine Snacks zu uns nehmen zu dürfen. Auch die beiden Zwischenstopps waren die richtige Wahl für uns. Vielen Dank für einen für uns unvergesslichen und unbeschreiblich schönen Urlaub.

Beratung durch Andrea Dauner
Zweite Reise mit Australia Plus ,die keine Wünsche offen ließ. Nach unseren Vorstellungen , perfekt durch das Reisebüro vorgeplant und organisiert hat uns die Reise sehr viel Spaß gemacht .Bei Rückfragen oder Unklarheiten war immer jemand da ,der uns weiter helfen konnte; die Fragen beantwortet oder Unklarheiten beseitigt hat. Orte wie auch die Anzahl der Übernachtungen war sehr geschickt ,abhängig von der Attraktivität der Gegend ausgewählt so , dass bei uns keine Langeweile oder "Leerlauf" aufkam . Wir haben immer ausreichend Zeit gehabt und die interessantesten Attraktionen der Gegend zu erkunden und gleichzeitig genügend Zeit um sich von den Strapazen zu erholen . Die Unterkünfte wurden sorgfältig ausgesucht; zentral ,meistens in fußläufiger Entfernung zur Attraktionen gelegen. Die gesamte Reise ist , dank sehr guten Planung problemlos verlaufen und wir konnten die Schönheit , die Natur und Kultur von Neuseeland ungestört genießen. Vielen lieben Dank.

Reiseunterlagen
Ich persönlich würde es begrüßen die Unterlagen per Post zugesandt zu bekommen . Bin vielleicht bisschen konservativ in der Hinsicht aber , bei den e-mails mit Anhang befürchte ich immer etwas übersehen zu können.

Reise
Wir waren alle vier sehr zufrieden mit dem Verlauf der Reise . Sehr gut durchgeplant und es hat alles super funktioniert.

Beratung durch Odziomek
Es fehlte eingendlich der Hinweis daß ohne Reservierung der Campingplätze in Tasmanien bei den Nationalparks garnichts geht. Das Village Hotel Changi war allerdings unterirdisch. Das Zimmer war super aber das Frühstücken ist eine Zumutung. Von einem amerikanischen Fühstück war nichts zu sehen. So einen dreckigen Füchstücksraum habe ich noch nie erlebt. Leider kommt das auf den Bilder nicht so raus. Auch die Fassade bräuchte einen neuen Anstrich.

Reiseunterlagen
i.O.

Reise
Tasmanien ist für Wanderbegeisterte ein Schlaraffenland. Vorreservierung der Campingplätz in den Nationalparks ist dringend notwendig. Mann kann dann nur bei den Golfplätzen nach Stellplätzen schauen. Bei der Fähre von Devenport nach Geelong muß man mit Seegang rechnen. Der Camper von Apollo war super sauber und hat auch funktioniert.

Beratung durch Tobias Odziomek
Wir sind sehr zufrieden. Es hat alles hervoragend geklappt. Herr Odziomek war immer für uns da und hat uns hervorragend beraten.

Reiseunterlagen
Es war alles auf unserem Handy, wir mußten nicht so viele Zettel mitnehmen. Wir haben die Unterkünfte immer gleich gefunden.

Reise
Das war unsere zweite Rundreise mit Australia Plus, durch Australien. Die 24 ausgesuchten Unterkünfte waren sehr gut, manche haben unser Erwartungen sogar übertroffen. Drei davon haben uns eher enttäuscht. Eins davon haben wir uns selber ausgesucht. Wir sind rundum zufrieden mit der Reiseplanung und können Australia Plus gerne weiter empfehlen. Vielen Dank an Herrn Odziomek für die zweite schöne Reise durch Australien. Unsere nächte Reise nach Neuseeland 2025 wird von Australia Plus schon geplant.

Beratung durch Herr Odziomek
Die Planung war super - auch der Hinweis in Cairns zu starten und dann in den Süden zu fahren. Lady Elliot wart ein Traumtip. Die Hotelauswahl war ebenfalls super.

Reiseunterlagen
Detailliert, übersichtlich und genau

Reise
Tolle Beratung der Reise, sehr gute Hotelauswahl, ein empfohlenes Highlight war Lady Elliot. Der Wohnwagen war super. Übergabe hat reibungslos funktioniert. Die Reiseunterlagen waren sehr detailliert, so dass nichts untergehen kann. Auf der Rückreise gab es durch Streiks Probleme mit dem Transport. Auch hier waren alle sehr hilfsbereit und haben auch außerhalb der Öffnungszeiten geantwortet. Das war sehr toll, da der Zeitunterschied von 10 Stunden nicht unerheblich war.

Beratung durch Malvine Roberts
Organisatorisch hat alles sehr gut funktioniert, wir mussten nie Schlange stehen und unsere Plätze waren immer reserviert. 2 Kritikpunkte: Bei Ankunft in Brisbane nach 2 Nächten im Flugzeug, hätten wir uns ein Hotelzimmer im Stamford ab 8:00 morgens gewünscht , da wir sehr müde von der langen Reise waren. Stattdessen wurde uns empfohlen eine Sightseeing Tour durch Brisbane zu unternehmen ( bei 35 Grad) um die Zeit zu überbrücken. Bei der Organisation der Reise hätten wir uns einen Hinweis gewünscht , dass wir auf der Fahrt von Pauanui nach Rotorua im Hobbitland ( Neuseeland) einkehren können und eine Möglichkeit Tickets zu erwerben. Vor Ort war dies leider nicht möglich, die Wartezeit beträgt 3 Wochen. Bitte Kenntnisse auffrischen!

Reiseunterlagen
Eine Farbkopie wäre schön gewesen.

Reise
Gut organisiert, die schönen Reiseeindrücke bleiben für immer.

Beratung durch Indra Waldbüßer
Eine sehr schoene Reise, sehr gut vorbereitet.

Reiseunterlagen
Der Reiseplan enthaelt noch einige Elemente des Angebots (Hinweise auf empfohlene Extratage), die fuer die gebuchte Reise nicht mehr relevant sind und herausgenommen werden sollten.

Reise
Eine sehr schoene Reise, sehr gut vorbereitet.

Beratung durch Malvine Roberth
Gute Erreichbarkeit und nette Kommunikation

Reiseunterlagen
Alle wichtigen Informationen sind beinhaltet

Reise
Wir hatten eine tolle Zeit in Australien und es war alles super vorher organisiert!

Beratung durch Malvine Roberth
Die Reise wurde sehr individuell, gemäss unseren Wünschen zusammengestellt.

Reiseunterlagen
Sie wurden uns auf unseren Wunsch auch auf den Postweg zugestellt. Waren informativ, übersichtlich und sehr hilfreich bei unserer täglichen Routenplanung.

Reise
Es war eine Traumreise, die unsere Erwartungen übertraf. Sie verlief 8 Wochen ohne Zwischenfälle. Bei Bedarf oder Fragen konnten wir jederzeit mit Frau Roberth während der Reise per Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen und bekamen umgehend Antwort. Wir können Australia Plus Reisen, bei solchen individuellen Reisewünschen, die wir hatten, bestens empfehlen. Es wurde auf all unsere Wünsche eingegangen und es klappte alles hervorragend. Die Unterkünfte waren sehr individuell und unseren Vorstellungen entsprechend ausgewählt. Ein ganz grosses DANKESCHÖN für das Organisieren unserer unvergesslichen Reise.

Beratung durch Indra Waldbüßer
Im erreichbar, immer freundlich, immer engagiert.

Reiseunterlagen
siehe vorherige Frage

Reise
Neuseeland ist phänomenal - die Reise jeden Cent wert. Die geduldigen Gespräche mit Frau Waldbüßer haben zu einer perfekt abgestimmten Reiseplanung mit Abschluss in Melbourne bei den Australian Open geführt. Dies war nach Australien unsere 2. Reise mit Australia Plus. Wenn es uns noch einmal in diese Region verschlägt, dann auf jeden Fall wieder mit Australia Plus. Einzig der Wohnmobil-Anbieter McRent hat nicht ganz die Qualitätsansprüche erfüllt, die man durch Erzählung und Preis erwarten konnte. Dies hat aber dennoch unserer einmaligen Reise keinen Abbruch getan.