Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden
Das sagen unsere Gäste nach ihrer Reise mit Australia Plus – wir bedanken uns bei allen Reisenden für das Teilen Ihrer Erfahrungen, für Lob aber auch für konstruktive Kritik, mit der wir unsere Reisen stetig verbessern können.
Reise
Unsere Kunden bewerten Ihre über Australia PLUS gebuchte Reise durchschnittlich mit:
Reiseunterlagen
Unsere Kunden bewerten unsere übergebenen Reiseunterlagen durchschnittlich mit:
Beratung
Unsere Kunden bewerten die Beratung unserer Reisespezialisten vor Reiseantritt durchschnittlich mit:
Reiste 2016 nach Südsee
Beratung durch Malvine Roberth
Wurde von Frau Roberth mit viel Engagement vorbereitet.
Reiseunterlagen
Sehr hilfreich und sehr übersichtlich.
Reise
Insgesamt waren wir mit der Reise sehr zufrieden.
Nicht geklappt hat nur der Transfer am 03.12.2016 von Saletoga zum Flughafen. Nachdem weder zum vereinbarten Zeitpunkt (11:00), noch später jemand erschien, mussten wir den Transfer des Hotels in Anspruch nehmen.
Wir bitten um Erstattung der berechneten Transferkosten.
Reiste 2016 nach Neuseeland
Beratung durch Tobias Odziomek
Die Beratung und Betreuung durch Sie war sehr gut. Dafür möchte ich mich ausdrücklich bedanken!
Reiseunterlagen
Ausführlich und gut strukturiert
Reise
Australia Plus empfehle ich gerne weiter
Reiste 2016 nach Australien
Beratung durch Malvine Roberth
Sehr gute Beratung, schnelle Rückmeldung.
Reiseunterlagen
Sehr gut. Der Adapter als "ad on" ist eine sehr gute Idee.
Den Reiseatlas braucht (im Zeitalter von Google-Maps) es meiner Meinung nach nicht mehr.
Reise
Es hat alles reibungslos geklappt.
Reiste 2016 nach Neuseeland
Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Wunderbar, jederzeit wieder!
Reiseunterlagen
Pünktlich und alles Wesentliche war dabei, danke für den Reisestecker
Reise
Bitte bieten Sie ein Early-Check-In an, ggf. gegen Aufpreis und auf Wunsch ... Nach den Langstreckenflügen will man einfach nur duschen und kurz ruhen, statt endlos in der Hotellobby zu warten. Zumindest bei dem Hong-Kong-Stopover hätten wir dieses erwartet. Ansonsten war der ganze Urlaub einfach nur ein Traum, vielen Dank für die tolle Organisation.
Reiste 2016 nach Neuseeland
Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Unserem Wunsch hinsichtlich des Niveaus der Unterkünfte wurde nicht immer beachtet!
Reiseunterlagen
Ok
Reise
Insgesamt nur 3 Sterne?
Dies liegt mit einem sehr hohen Anteil an dem Niveau einzelner Unterkünfte, die teilweise nicht dem entsprachen, was wir uns gewünscht hatten!
Reiste 2016 nach Australien
Beratung durch Astrid Weissenfeldt
schnelle Rückmeldung, Beantwortung aller Fragen, gute Erreichbarkeit
Reiseunterlagen
Ablauf klar dargestellt, die meisten Informationen enthalten (Info über Getränke auf der Reise wäre detaillierter besser: Wasser muss nicht mitgenommen werden, Flaschen werden aber mit Leitungswasser aufgefüllt, KEIN "Frischwasser", wenn man sich nicht selbst versorgt)
letzte Aktualisierung des Angebots erfolgte händisch, neue, finale Unterlagen wären schön gewesen.
Reise
Grundsätzlich sehr zufrieden, einzelne Vorschläge siehe Angaben oben
Reiste 2016 nach Australien
Beratung durch Christa Monshausen
Wie immer: sehr gut!
Reiseunterlagen
In Ordnung!
Reise
Es hat im Prinzip alles gepasst.
Reiste 2016 nach Neuseeland
Beratung durch Tobias Odziomek
reibungslos
Reiseunterlagen
insgesamt gut aber die Adresse einer Unterkunft hat nicht gestimmt
Reise
die Reise war insgesamt sehr gut organisiert
Reiste 2016 nach Neuseeland
Beratung durch Tobias Odziomek
Alle Wünsche wurden berücksichtigt und umgehend in unserer Planungen eingearbeitet.
Reiseunterlagen
Das von Ihnen mitgelieferte Buch wurde von uns sehr oft genutzt, obwohl wir schon das zweite mal in Neuseeland waren haben wir noch viele interessante Dinge gefunden.
Reise
Alles super immer wieder. Bitte schicken sie uns den Katalog über Asien.
Reiste 2016 nach Australien
Beratung durch Christa Monshausen
Die Beratung war sehr gut, ausführlich und man hat sich wirklich Zeit genommen. So soll es sein!
Reiseunterlagen
Sehr gut und übersichtlich zusammengestellt, vor allem hab ich mich über die praktische Tasche und den Reiseadapter gefreut!
Reise
Der Service im Reisebüro war wirklich 1A, toller Rundum Service!! Die Reise war ebenfalls perfekt, da alles bestens geklappt hat und es keine bösen Überraschungen gab.