Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Beratung durch Christa Monshausen
Gewohnt professionell und umfangreich, dazu sehr freundlich in angenehmer Atmosphäre!

Reiseunterlagen
Wie immer sehr umfassend und gut beschrieben.

Reise
Die Reise kann als vollauf gelungen bezeichnet werden. Die Eindrücke/Erlebnisse vom /im Land sind ohne Zweifel einzigartig und auch das "Drum-Herum" hat gepasst. Wenn es etwas "zu meckern" gäbe, dann allenfalls das Thema Wohnmobil-Anmietung/Versicherung: Zwar ist einiges unserer "Unerfahrenheit/Unbeholfenheit" geschuldet. Aber es wäre schön, wenn man das Thema "Versicherung" von Deutschland aus abschließend klären könnte und nicht vor Ort nochmal in Diskussionen und Entscheidungsprozesse/Überlegungen verwickelt würde.

Beratung durch Sarah Eipper
Sehr gute Beratung, alles super gelaufen!

Reiseunterlagen
Super mit vielen tollen Extras!

Reise
Es war eine Reise wie man sie sich wünscht, von Buchung über Aufenthalt und Rückflug lief alles einwandfrei! Unsere nächste Reise wird auch hier gebucht weil alles so unkompliziert und reibungslos abläuft! Vielen Dank :-)

Beratung durch Tobias Odziomek
Sehr hilfreich Ihre Empfehlung zur Reisezeit (Regen)

Reiseunterlagen
sehr gut zur täglichen Programm gestaltung und zur Orientierung zum Gesamtablauf

Reise
Vielen Dank für Ihre maßgeblichen Informationen zu unserer Reise Westküste Australiens. Sehr hilfreich und nützlich, alles hat prima geklappt. Auch bei einem Problem (Reifenpanne) wurden wir gut beraten und uns wurde unkompliziert geholfen. (Für die Qualität des Ersatzreifens kann man das Reisebüro nicht verantwortlich machen). Wir sind voller schöner Erlebnisse, Begegnungenund Eindrücke zurückgekehrt und genießen nun die Erinnerungen.

Beratung durch Sarah Eipper
Hat alles sehr gut geklappt. Die Unterlagen sehr gut.

Reiseunterlagen
Wir können Sie nur empfehlen, wenn das aktuell ist.

Reise
Das war eine sehr gelungene Reise in allen Stationen.

Beratung durch Astrid Weissenfeldt
"Allererste Sahne!" Die Beratung war genau auf meine Vorstellungen abgestimmt. Man merkte bis ins Detail, dass hier Experten planen, die den Kunden mit seinen Interessen mitdenken. Leider musste kurzfristig die Reiseroute aufgrund einer Naturkatastrophe geändert werden. Das wurde von Ihnen superschnell, kompetent und bis ins Detail wunderbar umgeplant. Und: immer freundlich bei allen Anfragen und Informationen. Respekt, jederzeit gerne wieder!

Reiseunterlagen
Noch ausführlicher als erwartet, gute Tipps und Hinweise. Kleiner Verbesserungswunsch: Die Leistungsbeschreibung und Rechnung sind sehr ähnlich, etwas umständlich, so nicht so schnell nachvollziehbar. Sehr gefreut habe ich mich auch über die keineswegs üblichen "Zusatzgeschenke" - den Adapter, die gute Mappe für die Unterlagen, den Reiseatlas, die Kofferanhänger. Selten, das alles so liebevoll gemacht ist. Danke!

Reise
Super Reisebüro, jederzeit wieder, wir werden Sie sehr empfehlen. Großes Lob für hochprofessionelle Beratung, freundlichen und sehr flotten Service, zusätzliche Leistungen, die selten bei Reisebüros / -veranstaltern sind.

Beratung durch Tobias Odziomek
Diesmal keine 5 Sterne, da viele Änderungen notwendig, allerdings top-Unterstützung von Frau Dauner

Reiseunterlagen
Im Gegensatz zu früher, waren die Fahrempfehlungen, die KM Und Stunden Angaben dürftig, auch die Erwähnung von Sights an der Strecke gab es kaum

Reise
Vergessen haben sie Esperance, war top! Den Abschluss unserer Reise haben wir in Fremantle " Hotel Esplanade" verbracht, hätte auch für den Start funktioniert. Toll war die Präsenz, Hilfe und Flexibilität von Frau Dauner: Rückerstattungen, Flugumbuchungen mit Rolli & Chauffeurservice = absolut top!! Danke für diese on trip Betreuung!!

Beratung durch Malvine Roberth
trotz etwas komplzierter, sehr unterschiedlicher An- und Abreise der Teilnehmer hat alles wie gewünscht geklappt.

Reiseunterlagen
teilweise knapp, aber ausreichend

Reise
Es war eine tolle Reise und es hat allen sehr gut gefallen. Alles hat super geklappt, bis auf den Totalausfall Fraser Island.

Beratung durch Christa Monshausen
Hat alles sehr gut geklappt. Hätte mir gewünscht, mehr über die Sitzauswahl während des Fluges bei Emirates zu erfahren.

Reiseunterlagen
Prima Unterlagen, allerdings waren die vorgeschlagenen Restaurants teilweise sehr ungünstig zu erreichen.

Reise
Insgesamt hat alles sehr gut und reibungslos geklappt, und der Reiseverlauf war prima geplant. Wir hatten eine wunderschöne Reise. Gerne wieder!

Beratung durch Malvine Roberth
Wir waren sehr zufrieden mit der realistischen Beratung und der Abwicklung.

Reiseunterlagen
Sehr gut!

Reise
Wir fühlten uns sehr gut beraten. Noch eine Bemerkung in eigener Sache von Ava Buchsbaum: ich habe die Reise mehr oder minder initiiert, organisiert und auch finanziert. Und von meinem Konto überwiesen. Warum bekommt mein Mann dann die Empfangsbestätigungen für die Zahlungseingänge und die Frage nach der Kundenzufriedenheit und ich nicht auch? Wie wäre der Fall, wenn es umgekehrt liefe??

Beratung durch Malvine Roberth
Eine wunderbar konzipierte Reise. Es hat alles auf die Minute geklappt. Die Australier waren immer sehr hilfreich. Besonders schön war die eintägige Führung zum Mt. Field-Nationalpark. Wir hatten das Vergnügen, vom Chef selbst geführt zu werden ( nur wir zwei).Sagenhafte Landschaft-und Natureindrücke..

Reiseunterlagen
Sehr gut zusammengestellt

Reise
Eine Super-Reise mit allen Finessen.