Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Beratung durch Christa Monshausen
Sehr gutes Gesamtkonzept

Reiseunterlagen
Ausbaufähig

Reise
Wir empfehlen Sie weiter.

Beratung durch Christa Monshausen
Ihre Empfehlungen waren durchweg sehr gut. Wir fühlten uns jederzeit gut beraten und betreut.

Reiseunterlagen
Sehr ausführlich und gute Tipps...

Reise
Es war unsere erste Reise nach "Down Under", und dank der guten Beratung und Betreuung des Teams von Australia Plus ein voller Erfolg. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise...

Beratung durch Christa Monshausen
Ich glaube, dass wir seit gut 20 Jahren bei unseren Reisen von euch betreut werde. Es gab "nie" einen Grund für Beanstandung in allen Bereichen. Auch das Wetter war jedes mal einmalig, wie ihr das macht hätte ich gerne gewusst.

Reiseunterlagen
Die Information verständlich und sehr übersichtlich.

Reise
Es gab nie eine Kritik, so auch dieses mal nicht. 5 Sterne, ich würde auch mehr geben.

Beratung durch Christa Monshausen
Eigene Wünsche wurden berücksichtigt. Die Abwicklung verlief über E-Mail unbürokratisch und Rückfragen wurden stets prompt beantwortet.

Reiseunterlagen
Reiseunterlagen hätten wir sehr gerne vier Wochen vor Abflug erwartet. Jedoch wurden uns 8 Tage vor Abflug restliche Unterlagen sehr kurzfristig und komplett zugesandt. In unserem Tomtom-Navigationsgerät dann noch fehlende Strecken eingegeben und alles klappte wie am Schnürchen.

Reise
Leider wurden wir in Queenstown an einer Ampel stehend, von einem anderen Fahrzeug gerammt. Trotzdem verlief unsere Reise weiter harmonisch. Die in unseren Reiseunterlagen angebotenen Stopps, Sehenswürdigkeiten und die verschiedenen Lodgen, Fährüberfahrten und Antreffen unterschiedlichster Menschen haben uns sehr begeistert. Besonders die Kohutapo-Lodge. Zum Honeymoon gab es von der Besitzern, Nadine und Karl, eine ganze Flasche Weißwein von den Marlborough- Weinlands. Der Ausflug mit den Maori und Erklärungen zu den einzelnen Stämmen, mit den Bildzeichnungen aus tausenden von Jahren haben uns sehr beeindruckt. - Ebenso begeisterte uns die Appledor Lodge mit Collin uns Ashley in Pahia und Ohuka Place Homstey in Whitianga mit Helen und Edwin. Ganz NZ ist eine einzigartige, beeindruckende Landschaft mit vielen Sehenswürdigkeiten, Flora und Fauna, seit ihrer Entstehung. Sehr schwer fiel uns der Abschied.

Beratung durch Malvine Roberth
Wie immer, sehr professionell ! Nur bei der Bridge to Nowhere Lodge wußten wir erst durch ein Telefonat (24 h vorher), das die Unterkunft nur mit dem Paddelboot (einfach 6 h) oder mit dem Jetboot (30 min. fährt nur 2x am Tag) zu erreichen ist. Das die Koffer nicht mitgenommen werden können, nur Rucksack für Übernachtung etc. Auto konnte für 10 NZD/pro Tag privat bei einem alten Herrn im überwachten Grundstück geparkt werden. Diese Vorinfo hätten wir gerne gehabt!

Reiseunterlagen
Sehr übersichtilich !!

Reise
Es hat alles sehr gut geklappt, alles war optimal gebucht und vorbereitet! Es war einer der schönsten Urlaube, die wir je gemacht haben!!! Bestes Apartment/Häuschen war in Lake Wanaka. (Private Luxery Apartment). Da war alles vorhanden zur optimalen Nutzung. Sogar ein begehbarer kleiner Kleiderschrank und Wärmestrahlern im Bad an Decke. Das Zimmer/Bad im Parkhotel in Wellington war zu klein für 2 große Koffer und 2 Tagesrucksäcke. Mußten erst die Möbel verrücken, damit wir den 2 Koffer hinlegen konnten. Governors BAY Hotel ist ein über 100 Jahre altes Holzhaus, das schon 2 schwere Erdbeben unbeschadet "überlebt" hat. Es ist im Familienbesitz und es hat schöne Zimmer mit toller Balkon(allgemein) Aussicht und ein kleines, aber feines Lokal, sowie eine herrliche Gartenanlage. Gut gelegen für einen Tagesausflug nach Akaroa und nach Christchurch.

Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Die Beratung von Frau Weissenfeldt war super. Hat unsere Wünsche schnell in ein Angebot umgesetzt.

Reiseunterlagen
Ein übersichtlicher Ordner wäre schöner.

Reise
Die Reise war sehr schön und es hat mit den Buchungen alles gut geklappt. Die Hotels waren gut und von der Lage perfekt. Mit dem Camper war halt leider Pech. Würde jederzeit wieder bei Australia Plus buchen.

Beratung durch Sarah Eipper
Alles bestens!

Reiseunterlagen
Unterlagen waren bei unserer Reise vor 1 Jahr deutlich umfangreicher, vor allem die Streckenbeschreibungen.

Reise
Alles hat perfekt geklappt. Lediglich die über Expedia gebuchten Unterkünfte waren etwas mau, sprich sehr einfach.

Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Super!

Reiseunterlagen
Super!

Reise
Unsere 6-wöchige Neuseeland-Reise wird uns noch sehr lange in guter Erinnerung bleiben. Die Organisation und Vorbereitung von AustraliaPlus war einfach nur super!

Beratung durch Sarah Eipper
Die Beratung durch alle Ihre Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, war geduldig und hilfreich.

Reiseunterlagen
Wir haben die Neuseeland-Führer als einzige Unterlagen verwendet; das war ausreichend.

Reise
Vielen Dank! Sie haben einen tollen Job gemacht! Die Probleme mit dem Wohnmobil waren sicher nicht voraussehbar und nicht Ihnen anlastbar.

Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Die Beratung und Erreichbarkeit war erstklassig!

Reiseunterlagen
Alle Unterlagen waren perfekt zusammengestellt.

Reise
Ich würde jederzeit mit Australia Plus meinen Urlaub buchen!