Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Wie immer - alles bestens. Alles hat reibungslos geklappt.

Reiseunterlagen
Es war schöner, als die Unterlagen noch per Post kamen. Ansonsten sehr ausführlich und gut beschrieben.

Reise
Die Reise war teuer, hat sich aber gelohnt.

Beratung durch Sarah Eipper
Da ich ziemlich genau wusste, was ich wollte, war so viel an Beratungsleistung nicht notwendig. Die von mir angesprochenen Dinge wurden aber zeitnah und gut umgesetzt.

Reiseunterlagen
Da gibt es nichts zu beanstanden.

Reise
Ich fasse es mal so zusammen: Das was von Ihrer Seite aus zu machen war, ging vollkommen in Ordnung. Was die Organisation von AAT Kings betrifft, habe ich meine Kritik bereits beschrieben. Da es meine zweite Reise mit denen war, kann ich beurteilen, was man hätte besser machen können (müssen) ! Ansonsten war ich mit der Reise zufrieden.

Beratung durch Malvine Roberth
alles ok.

Reiseunterlagen
Der Gutschein für Marco Polo hat leider nicht funktioniert.

Reise
Alles prima, sonst wären wir nicht zu 4. Mal mit Ihnen gereist.

Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Empfohlen wurde mir Ihre Agentur von meiner Schwester und ich kann ihre Einschätzung nur bestätigen: meine vielen Fragen wurden nicht nur kompetent und zeitnah beantwortet sondern wir wurden auch bei der Suche nach Alternativen für unsere Neuseeland-Rundreise sehr kompetent beraten. Da wir uns nicht gleich entscheiden konnten wurden uns verschiedene Varianten angeboten und solange modifiziert, bis wir rundherum zufrieden waren.

Reiseunterlagen
Sehr dankbar waren wir insbesondere für den Camper-Reiseführer, weil die Routenbeschreibungen sehr viele Tipps enthielten, welche interessanten Dinge es auch etwas abseits der Hauptattraktionen zu sehen gibt. Viele Dinge hätten wir ohne den Guide nicht entdeckt und nicht gesehen. So haben wir auch nur hier erfahren, dass es bei Whangarei einen absoluten Hotspot für Taucher und Schnorchler gibt! Einziges Manko: der Guide ist schon ein paar Jahre alt und ist in Bezug auf freie Campingmöglichkeiten nicht mehr ganz verlässlich.

Reise
Die Reise war absolut gelungen und ich glaube das bislang beeindruckendste, was wir gesehen haben (und was nicht wenig ist). Neuseeland ist als Reiseziel unbedingt zu empfehlen, auch wenn die Flugreise sehr lang ist. Und das Reisebüro ist ein absolut kompetenter und verlässlicher Berater für alle Reiseplanungen. Gern wieder - und vielen Tank an AustraliaPLUS Reisen!

Beratung durch Christa Monshausen
Sehr gutes Gesamtkonzept

Reiseunterlagen
Ausbaufähig

Reise
Wir empfehlen Sie weiter.

Beratung durch Christa Monshausen
Ihre Empfehlungen waren durchweg sehr gut. Wir fühlten uns jederzeit gut beraten und betreut.

Reiseunterlagen
Sehr ausführlich und gute Tipps...

Reise
Es war unsere erste Reise nach "Down Under", und dank der guten Beratung und Betreuung des Teams von Australia Plus ein voller Erfolg. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise...

Beratung durch Christa Monshausen
Ich glaube, dass wir seit gut 20 Jahren bei unseren Reisen von euch betreut werde. Es gab "nie" einen Grund für Beanstandung in allen Bereichen. Auch das Wetter war jedes mal einmalig, wie ihr das macht hätte ich gerne gewusst.

Reiseunterlagen
Die Information verständlich und sehr übersichtlich.

Reise
Es gab nie eine Kritik, so auch dieses mal nicht. 5 Sterne, ich würde auch mehr geben.

Beratung durch Christa Monshausen
Eigene Wünsche wurden berücksichtigt. Die Abwicklung verlief über E-Mail unbürokratisch und Rückfragen wurden stets prompt beantwortet.

Reiseunterlagen
Reiseunterlagen hätten wir sehr gerne vier Wochen vor Abflug erwartet. Jedoch wurden uns 8 Tage vor Abflug restliche Unterlagen sehr kurzfristig und komplett zugesandt. In unserem Tomtom-Navigationsgerät dann noch fehlende Strecken eingegeben und alles klappte wie am Schnürchen.

Reise
Leider wurden wir in Queenstown an einer Ampel stehend, von einem anderen Fahrzeug gerammt. Trotzdem verlief unsere Reise weiter harmonisch. Die in unseren Reiseunterlagen angebotenen Stopps, Sehenswürdigkeiten und die verschiedenen Lodgen, Fährüberfahrten und Antreffen unterschiedlichster Menschen haben uns sehr begeistert. Besonders die Kohutapo-Lodge. Zum Honeymoon gab es von der Besitzern, Nadine und Karl, eine ganze Flasche Weißwein von den Marlborough- Weinlands. Der Ausflug mit den Maori und Erklärungen zu den einzelnen Stämmen, mit den Bildzeichnungen aus tausenden von Jahren haben uns sehr beeindruckt. - Ebenso begeisterte uns die Appledor Lodge mit Collin uns Ashley in Pahia und Ohuka Place Homstey in Whitianga mit Helen und Edwin. Ganz NZ ist eine einzigartige, beeindruckende Landschaft mit vielen Sehenswürdigkeiten, Flora und Fauna, seit ihrer Entstehung. Sehr schwer fiel uns der Abschied.

Beratung durch Malvine Roberth
Wie immer, sehr professionell ! Nur bei der Bridge to Nowhere Lodge wußten wir erst durch ein Telefonat (24 h vorher), das die Unterkunft nur mit dem Paddelboot (einfach 6 h) oder mit dem Jetboot (30 min. fährt nur 2x am Tag) zu erreichen ist. Das die Koffer nicht mitgenommen werden können, nur Rucksack für Übernachtung etc. Auto konnte für 10 NZD/pro Tag privat bei einem alten Herrn im überwachten Grundstück geparkt werden. Diese Vorinfo hätten wir gerne gehabt!

Reiseunterlagen
Sehr übersichtilich !!

Reise
Es hat alles sehr gut geklappt, alles war optimal gebucht und vorbereitet! Es war einer der schönsten Urlaube, die wir je gemacht haben!!! Bestes Apartment/Häuschen war in Lake Wanaka. (Private Luxery Apartment). Da war alles vorhanden zur optimalen Nutzung. Sogar ein begehbarer kleiner Kleiderschrank und Wärmestrahlern im Bad an Decke. Das Zimmer/Bad im Parkhotel in Wellington war zu klein für 2 große Koffer und 2 Tagesrucksäcke. Mußten erst die Möbel verrücken, damit wir den 2 Koffer hinlegen konnten. Governors BAY Hotel ist ein über 100 Jahre altes Holzhaus, das schon 2 schwere Erdbeben unbeschadet "überlebt" hat. Es ist im Familienbesitz und es hat schöne Zimmer mit toller Balkon(allgemein) Aussicht und ein kleines, aber feines Lokal, sowie eine herrliche Gartenanlage. Gut gelegen für einen Tagesausflug nach Akaroa und nach Christchurch.

Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Die Beratung von Frau Weissenfeldt war super. Hat unsere Wünsche schnell in ein Angebot umgesetzt.

Reiseunterlagen
Ein übersichtlicher Ordner wäre schöner.

Reise
Die Reise war sehr schön und es hat mit den Buchungen alles gut geklappt. Die Hotels waren gut und von der Lage perfekt. Mit dem Camper war halt leider Pech. Würde jederzeit wieder bei Australia Plus buchen.