Mietbedingungen Redsands Campers Australien

Einleitung

Die eingeschlossenen Leistungen entnehmen Sie bitte dem Angebot. Wir berücksichtigen in unserem Angebot verfügbare Sonderangebote (z.B. Frühbucher, Langzeit etc.). Informationen zur Umbuchung/Stornierung einer Buchung finden Sie nach der Aufstellung der Leistungen im Angebot. Bitte beachten Sie die dort genannten zusätzlichen Hinweise.

Wichtiger Hinweis: Alle aufgeführten Bestimmungen wurden nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammengestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen.

Versicherung

Bei RedSands Campers stehen Ihnen zwei Absicherungsvarianten zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass der Umfang der Deckung und die Kosten modellabhängig sind:

Standard: In jeder Buchung ist eine Basiskaskoversicherung mit einer Selbstbeteiligung (pro Schadensfall) enthalten.

• Selbstbeteiligung:
  • The Cruiser (2WD): AUD 2.500,–
  • The Frontier, Land Cruiser Prado & 4WD Camper (2- & 5-Pers.): AUD 5.000,–
• Wichtige Einschränkungen (Nicht versichert): In der Standard-Option tragen Sie das volle finanzielle Risiko (bis zur Höhe der Selbstbeteiligung) für:
  • Schäden an der Windschutzscheibe (Steinschläge oder Risse).
  • Schäden an Reifen und Felgen.
  • Schäden am Unterboden des Fahrzeugs.
  • Unfälle ohne Drittbeteiligung (Single Vehicle Accident), wie z. B. das Abkommen von der Fahrbahn oder Kollisionen mit Tieren.
  • Abschlepp- und Bergungskosten nach einem Unfall.

Premium: Diese Option reduziert Ihre Selbstbeteiligung auf AUD 500,– und erweitert den Schutz maßgeblich.

• Zusätzlicher Leistungsumfang (Inklusive):
  • Windschutzscheibe: Unbegrenzte Steinschlag-Reparaturen sowie ein kompletter Austausch der Windschutzscheibe sind abgedeckt.
  • Reifen & Felgen: Reparatur oder Ersatz von bis zu zwei Reifen und zwei Felgen (bei 4WD-Modellen) bzw. zwei Reifen/Felgen (bei 2WD).
  • Unterboden: Schäden am Unterboden des Fahrzeugs sind versichert.
  • Single Vehicle Accident: Unfälle ohne gegnerische Beteiligung (inkl. Fahrzeugüberschläge) sind vollständig im Rahmen der reduzierten Selbstbeteiligung abgesichert.

Versicherungsausschlüsse: In folgenden Fällen besteht kein Versicherungsschutz, und der Mieter haftet für die Gesamtkosten des Schadens:

• Grobe Fahrlässigkeit: Fahren unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten.
• Vertragsbruch: Schäden, die durch nicht im Mietvertrag eingetragene Fahrer verursacht werden.
• Wasserschäden: Schäden durch Eintauchen in Wasser, Durchqueren von Flüssen oder Salzwasserschäden (z. B. Fahren im Flutsaum).
• Innenraum: Schäden am Interieur des Fahrzeugs (außer bei einem Unfall).
• Dachschäden: Schäden durch das Stehen oder Sitzen auf dem Fahrzeugdach.
• Falsche Betankung: Kosten für die Reinigung des Kraftstoffsystems und Folgeschäden.
• Verlorene Schlüssel: Kosten für Ersatzschlüssel oder das Aussperren aus dem Fahrzeug.

Schadensmeldungen: Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten sind Sie verpflichtet, unverzüglich während der Geschäftszeiten, oder ansonsten innerhalb von 24 Stunden nach Schadenereignis den Vermieter zu benachrichtigen. Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung.

Beachten Sie unbedingt die Informationen des Vermieters und/oder der Selbstbehaltsausschluss - Versicherung, wie Sie sich im Falle eines Schadens zu verhalten haben.

Kaution

Die Hinterlegung der Kaution ist zwingend und erfolgt ausschließlich per Visa oder MasterCard (Kreditkarte). Debit-Karten werden nicht akzeptiert.

• Standard-Option: Der Betrag von AUD 2.500,– (Cruiser) bzw. AUD 5.000,– (alle anderen Modelle) wird bei der Fahrzeugübernahme physisch von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Bitte beachten Sie, dass durch Wechselkursschwankungen zwischen Abbuchung und Rückerstattung Differenzen entstehen können, die der Mieter trägt.
• Premium-Option: Es wird lediglich ein Betrag von AUD 500,– autorisiert (blockiert). Es findet keine tatsächliche Abbuchung statt, sofern das Fahrzeug unbeschädigt zurückgegeben wird.

Selbstbehalt

Der Selbstbehalt (Deductible) wird für jeden einzelnen Schadensfall separat berechnet. Sollte es während der Reise zu einem Unfall kommen, wird die Kaution einbehalten. Um die Fahrt mit Versicherungsschutz fortzusetzen, muss eine neue Kaution in der entsprechenden Höhe hinterlegt werden. Eine Erstattung des Selbstbehalts durch RedSands erfolgt nur, wenn der Schaden von einer dritten Partei vollständig reguliert wurde.

Freikilometer / -meilen

In allen Tarifen von RedSands Campers sind unbegrenzte Freikilometer bereits im Mietpreis enthalten.

• Volle Freiheit: Es gibt keine täglichen Kilometerbeschränkungen. Dies gilt sowohl für die 2WD-Modelle (Cruiser/Frontier) als auch für die gesamte 4WD-Flotte.
• Keine Nachzahlungen: Unabhängig von der gefahrenen Distanz entstehen bei der Fahrzeugrückgabe keine kilometerabhängigen Zusatzkosten.

Einwegmieten

Einwegmieten (Fahrzeugübernahme am Ort „A“ und Rückgabe am Ort „B“) sind zwischen den Depots Adelaide, Broome, Darwin und Perth möglich. RedSands zeichnet sich hier durch eine sehr einfache Gebührenstruktur aus:

• Einweggebühren: Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern erhebt RedSands keine klassischen Einweggebühren (One-way Fees). Es fallen keine Kosten für die Überführung des Fahrzeugs zwischen den Depots an.
• Standortgebühren: Es gibt bei RedSands keine zusätzlichen Standortgebühren (Remote Location Fees) für entlegene Stationen wie Broome oder Darwin. Alle Depots sind preislich gleichgestellt.
• Mindestmietdauer: Einwegmieten sind an eine Mindestmietdauer gebunden, die je nach Strecke und Saison variiert (in der Regel zwischen 7 und 21 Tagen).
• Langzeit-Optionen: Für sehr lange Mieten (ab 80 Tagen) bietet RedSands auf Anfrage und nach Verfügbarkeit auch Rückgaben in Städten ohne eigenes Depot an (z. B. Sydney, Melbourne, Brisbane oder Cairns).

Kinder

Die Sicherheit von mitreisenden Kindern hat bei RedSands höchste Priorität. Die Möglichkeiten zur Mitnahme von Kindern hängen strikt vom gewählten Fahrzeugtyp ab:

• Zugelassene Modelle: Kindersitze oder Sitzerhöhungen können ausschließlich im 5-Personen 4WD Camper (Hilux) und im Land Cruiser Prado installiert werden.
• Einschränkungen (Wichtig): In den 2-Personen-Modellen (The Cruiser, The Frontier und 2-Personen 4WD Rooftop Camper) können technisch keine Kindersitze befestigt werden. Die Mitnahme von Kindern unter 8 Jahren ist in diesen Modellen daher untersagt.
• Kosten: RedSands stellt Baby-Kindersitze (0–4 Jahre) und Sitzerhöhungen (4–8 Jahre) kostenlos zur Verfügung.
• Bereitstellung: Die Sitze müssen zwingend zum Zeitpunkt der Buchung reserviert werden, unter Angabe von Alter und Gewicht des Kindes.
• Installation: Aus Haftungsgründen sind die Mieter für die korrekte Installation und Sicherung der Sitze im Fahrzeug selbst verantwortlich. Das Depot-Personal darf hierbei nur beratend unterstützen.

Fahrer

Bei RedSands gelten aufgrund der hochwertigen Fahrzeugflotte und des anspruchsvollen Einsatzgebiets spezifische Anforderungen an die Fahrer:

• Mindestalter: Das Standard-Mindestalter für alle Fahrer beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können ausschließlich auf Anfrage und nach ausdrücklicher Genehmigung durch den Vermieter zugelassen werden.
• Fahrerfahrung: Alle Fahrer müssen seit mindestens zwei Jahren im Besitz eines gültigen Führerscheins sein.
• Führerschein: Erforderlich ist ein gültiger nationaler Führerschein (Klasse B / Klasse 3) in Verbindung mit einem Internationalen Führerschein oder einer amtlich beglaubigten englischen Übersetzung. Der nationale Führerschein muss zwingend im Original vorgelegt werden.
• Zusatzfahrer: Ein zweiter Fahrer ist bei RedSands bereits kostenlos im Mietpreis enthalten. Jeder weitere Fahrer muss bei Übernahme registriert werden. Alle Fahrer müssen persönlich anwesend sein und den Mietvertrag unterzeichnen.

Kombinationsmieten

RedSands bietet attraktive Ermäßigungen für Langzeitmieter, wobei verschiedene Buchungen kombiniert werden können:

• Kumulierung von Miettagen: Mehrere aufeinanderfolgende Anmietungen können kombiniert werden, um eine höhere Rabattstufe zu erreichen (Long Hire Discount).
• Bedingungen: Zwischen den einzelnen Mieten dürfen maximal drei Tage liegen, damit die Tage für den Rabatt zusammengezählt werden können. Die Rabatte sind gestaffelt:
  • 8 % Rabatt ab einer Gesamtdauer von 35 Tagen.
  • 12 % Rabatt ab einer Gesamtdauer von 60 bis 99 Tagen.
  • 15 % Rabatt ab einer Gesamtdauer von 100 Tagen.

Preisberechnung

Die Berechnung des Mietpreises bei RedSands Campers erfolgt auf Basis von Kalendertagen, unabhängig von der Uhrzeit der Übernahme oder Rückgabe. Sowohl der Tag der Abholung als auch der Tag der Rückgabe werden als volle Miettage berechnet.

• Saisonüberschneidungen: Erstreckt sich eine Buchung über verschiedene Saisonzeiten, wird der Preis anteilig berechnet. Die jeweils gültige Rate wird tagesgenau für den entsprechenden Zeitraum angewendet.
• Mindestmietdauer: Die generelle Mindestmietdauer beträgt 7 Tage. Für Einwegmieten oder während stark frequentierter Zeiträume (z. B. Schulferien) kann sich diese auf bis zu 21 Tage erhöhen.
• Langzeitmieten: Wie unter „Kombinationsmieten“ beschrieben, werden ab einer bestimmten Mietdauer automatische Preisnachlässe auf die tägliche Basisrate gewährt.
• Zahlungen vor Ort: Bitte beachten Sie, dass RedSands für alle vor Ort anfallenden Kosten (ausgenommen die Kautionshinterlegung im Standard-Tarif) eine Servicegebühr zur Deckung der Transaktionskosten erhebt

Fahrtgebiete

RedSands Campers ermöglicht durch die hochwertige Offroad-Ausstattung Reisen in die entlegensten Gebiete Australiens. Um die Sicherheit der Gäste und den Zustand der Fahrzeuge zu gewährleisten, gelten jedoch strikte Regeln:

• Erlaubte Fahrtgebiete (4WD): Die Allradfahrzeuge dürfen auf asphaltierten Straßen sowie auf offiziell kartierten unbefestigten Straßen und 4WD-Tracks gefahren werden. Dazu zählen ausdrücklich beliebte Routen wie die Gibb River Road, der Tanami Track oder die Strecke nach Bungle Bungle.
• Eingeschränkte Gebiete: Fahrten auf extrem anspruchsvollen Strecken wie der Canning Stock Route oder der Old Telegraph Track (Cape York) sind nur nach ausdrücklicher Vorab-Genehmigung durch den Vermieter gestattet.
• Verbotene Gebiete (2WD): Die Modelle The Cruiser und The Frontier dürfen ausschließlich auf asphaltierten Straßen bewegt werden. Eine Ausnahme gilt nur für gut befestigte Zufahrten zu offiziellen Campingplätzen (max. 1 km).
• Generelle Verbote: Das Fahren abseits markierter Pisten ("Bush Bashing"), das Befahren von Stränden (außer offiziell ausgewiesenen Strandstraßen) sowie das Durchqueren von tiefen Gewässern ist streng untersagt.
• Witterungsbedingte Sperrungen: RedSands behält sich das Recht vor, bestimmte Regionen bei extremer Witterung (z. B. Fluten während der Regenzeit) kurzfristig für die Befahrung zu sperren.
• GPS-Überwachung: Zur Sicherheit der Reisenden sind alle Fahrzeuge mit einem GPS-Tracking-System ausgestattet. Das Befahren von gesperrten Gebieten oder die Nutzung des Fahrzeugs entgegen der vereinbarten Fahrtgebiete führt zum sofortigen Erlöschen des Versicherungsschutzes.

Steuer

Alle im Angebot genannten Preise und vor Ort zu zahlenden Beträge verstehen sich inklusive der australischen Waren- und Dienstleistungssteuer (GST – Goods & Services Tax) in Höhe von 10 %. Die örtlichen Steuern auf bereits in Euro bezahlte Leistungen sind ebenfalls im Endpreis enthalten. Gesetzliche Anpassungen oder Steuererhöhungen sowie zusätzlich vor Ort erhobene staatliche Gebühren bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs

RedSands Campers legt großen Wert auf eine persönliche und ausführliche Einweisung, damit Sie sicher und bestens vorbereitet in Ihr Outback-Abenteuer starten können. Um dies zu gewährleisten, ist der Übergabeprozess wie folgt organisiert:

• Depots: Perth, Broome, Darwin und Adelaide.
  • Saisonaler Hinweis: Die Depots in Broome und Darwin werden wetterabhängig während der Hauptreisesaison (ca. April bis Oktober) betrieben.
• Termin-System: Die Übernahme und Rückgabe erfolgt auf Basis einer vorherigen Terminabstimmung. Wir bitten Sie, Ihren bevorzugten Zeitpunkt mindestens 28 Tage vor Reiseantritt online oder über die RedSands-App zu bestätigen. Dies hilft dem Team vor Ort, Wartezeiten zu vermeiden.
• Service-Zeiten:
  • Montag bis Freitag: Termine werden üblicherweise im Zeitraum von 08:00 bis 14:00 Uhr vergeben.
  • Samstage: Übergaben sind nach vorheriger Absprache und Bestätigung möglich.
  • Sonn- und Feiertage: An Sonntagen sowie an nationalen Feiertagen bleiben die Depots geschlossen.
• Einweisung: Bitte planen Sie für die Übernahme ca. 60–90 Minuten ein. Das Team vor Ort nimmt sich die Zeit, Ihnen alle Funktionen der 4WD-Systeme, des Equipments und der Sicherheitsausstattung im Detail zu erklären.
• Zustand bei Rückgabe: Das Fahrzeug sollte vollgetankt und in einem ordentlichen Zustand zurückgegeben werden. Toilettenkassetten und Abwassertanks (modellabhängig) müssen vorab entleert worden sein.

Allgemeine Informationen

Modellgarantie: Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen. RedSands Campers bietet eine Flotte hochspezialisierter Premium-Fahrzeuge an. Bitte beachten Sie, dass das Modell "The Frontier" (2-Personen Motorhome) erst für Mieten mit Übernahme ab dem 01.09.2026 verfügbar ist. Alle Buchungen erfolgen auf Anfragebasis.

Sicherheit & Flugankunft (Wichtig): Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, ist es Gästen, die auf einem Langstreckenflug (über 8 Stunden Flugzeit) in Australien ankommen, untersagt, ihr Fahrzeug am selben Tag zu übernehmen. Da das Fahren eines Allradwagens im Outback hohe Konzentration erfordert, ist eine Hotelübernachtung vor der Übernahme zwingend erforderlich.

Fahrzeugausstattung: Die Fahrzeuge von RedSands setzen Maßstäbe in Sachen Qualität und Robustheit. Die Ausstattung ist im Mietpreis enthalten und umfasst:

• Camping-Equipment: Die 4WD-Modelle sind mit marktführenden James Baroud Hartschalen-Dachzelten ausgestattet, die einen hohen Schlafkomfort und schnellen Aufbau bieten. Zudem gehören 270-Grad-Markisen, ein hochwertiger Campingtisch und Premium-Campingstühle zum Standard.
• Küchen- & Kühltechnik: Je nach Modell sind leistungsstarke 40L bis 80L Kühlschränke verbaut. Eine voll ausgestattete Bordküche mit Gaskocher, hochwertigem Kochgeschirr und Besteck ist inklusive.
• Sicherheits- & Offroad-Paket: Jedes Fahrzeug ist für das Gelände optimiert und verfügt über ein Bergungsset (Recovery Kit), einen Luftkompressor mit Reifendruckmesser, eine Schaufel, einen Notfallsender (EPIRB) sowie ein UHF-Radio für die Kommunikation im Outback.
• Wäsche-Set & Service: Ein komplettes Set mit Bettwäsche (Laken, Kissen, Schlafsäcke/Decken) und Handtüchern ist für alle Reisenden inklusive. Ein kostenloser Wäschetausch (Linen Exchange) kann während der Miete an allen Depots nach Terminvereinbarung in Anspruch genommen werden.

Zusatzfahrer: Die Gebühren für zusätzliche Fahrer sind bei RedSands bereits in den Raten enthalten. Alle Fahrer müssen jedoch bei der Übernahme persönlich anwesend sein und im Mietvertrag registriert werden.

Fahrzeug-Tracking: Zur Sicherheit der Insassen und zur Unterstützung im Notfall sind alle Fahrzeuge mit einem GPS-Tracking-System ausgestattet, das Daten zu Standort und Fahrverhalten (z. B. Geschwindigkeit) erfasst.

Kreditkartengebühren: RedSands Campers akzeptiert für Zahlungen vor Ort und die Hinterlegung der Sicherheit ausschließlich Visa und MasterCard. Bitte beachten Sie, dass auf alle Zahlungen vor Ort (ausgenommen die initiale Kautionshinterlegung im Standard-Tarif) eine Servicegebühr (Cost of Acquisition) erhoben wird.